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1、 1 .勞動者是“社會人”而不是“經濟人”。人的行為動機不僅僅是追求金錢,還有社會心理需求,即追求友誼、安全感、歸屬感和人與人之間的尊重,而后者更重要。
2、 企業中存在非正式組織。除了經典管理理論所研究的、為了實現企業目標而明確界定各成員之間的關系和職責范圍的正式組織之外,還有非正式組織。中這個非正式組織的作用是維護其成員的共同利益保護他們不因內部個別成員的疏忽或外部人員的干涉而遭受損失。
3、 新的領導能力在于提高員工的滿意度。在決定勞動生產率的所有因素中,第一位的因素是勞動者的滿意度,而生產條件的工資只是第二位的。工人的滿意度越高,他們的士氣就越高,因此他們的效率也就越高。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。
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