西湖景區免費打撈手機等物品30余件，游客掉落水中手機被索要1500元引發爭議

2023-05-04 12:26:56 編輯：張亮藍來源：

導讀 5月2日，有游客在杭州西湖不慎將手機掉落水中，隨后一位自稱應急救援的男子索要1500元撈起手機，若未撈起則要求半價。引發了公眾的關注和批

5月2日，有游客在杭州西湖不慎將手機掉落水中，隨后一位自稱“應急救援”的男子索要1500元撈起手機，若未撈起則要求半價。引發了公眾的關注和批評。

對此，杭州市西湖水域管理處于3日發表回應，稱已組織相關部門進行調查核實，并初步查明視頻中出現的打撈人員并非景區相關應急救援隊伍的工作人員。如果打撈人員存在違規違法行為，將及時予以處置。

長期以來，西湖景區一直致力于為游客提供各類人性化的幫助和服務，一旦接到游客求助，都會利用自制的打撈桿等工具免費協助打撈。今年五一假期期間，景區就幫助游客免費打撈手機等物品30余件。目前，志愿服務隊伍“西湖撈哥團隊”也在不斷壯大，游客在遇到手機落湖等突發情況時，可向景區工作人員或志愿者求助，他們會立即派員協助打撈，不會向游客收取任何費用。

標簽：杭州西湖，手機掉落水中，打撈費用