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為了將連接設備輸入的數據流與公司在Salesforce系統中存儲的信息進行集成,物聯網(即“物聯網”)云被描述為“實時事件處理引擎”。Salesforce還將能夠從連接設備中攝取數據的底層技術打上了“雷霆”的烙印。除了為物聯網信息流打開管道之外,新的云服務還將幫助企業設置規則和邏輯,以便根據這些數據觸發自動事件,并使用點擊接口來實現這一點。
在DreamForce新聞發布會上,Salesforce平臺的執行副總裁托德尼爾森(TodNielsen)介紹了該平臺,并借此機會在IBM公司(ibmcorp)制造了一對少于面紗的JABS。
尼爾森說,當過去的公司使用像IBM的Tivoli這樣的產品來創建關于他們系統的數據流時,他們被留下去篩選它們,自己找到俗話說的“大海撈針”。物聯網云的情況并非如此。
他說:“這將改變公司與客戶接觸和獲取數據的方式。”
尼爾森說,IBM幾年前發起了一場廣告活動,詢問公司“到目前為止,你雇傭了多少名數據科學家?”而物聯網云將使那些沒有數學學位的人能夠獲取設備生成的數據。
他說:“我們沒有限制將這些信息傳遞給精英階層的能力,而是認為讓這些信息民主化很重要。”“它只供凡人使用。”
在一個舞臺上的演示中,物聯網云在瀏覽器中被訪問,并顯示了來自連接的恒溫器的實時數據,顯示在移動的直線圖上。一些業務規則的編排被應用于隔離顯示異常讀數的恒溫器,這為用戶通過鼠標點擊就可以挖掘數據創造了機會。從那時起,要采取的行動包括向客戶的應用程序發送通知,告知更換電池的時間,或者創建一個服務電話,讓維修技術人員進行訪問。任何Salesforce云都可以從物聯網云連接,發送要在其他地方處理的操作,或者調用這些數據來應用業務規則。
Salesforce為其IoT云指出了幾個發布合作伙伴,命名公司將在它們的設備和新服務(包括ARM、EtheriOS、Informatica、PTCThingWorx和XielybyLogMein)之間提供連接。
尼爾森說:“我預計會有一個由供應商組成的EO系統,為物聯網云提供數據,這樣用戶就可以說‘哦,太好了,我會連接到這個、這個和這個’。”“在接下來的六到九個月里,我們要學到的是人們想要聯系到的東西。我們的目標是使之盡可能容易。“
Salesforce的數據顯示,預計2016年上半年將有物聯網云的試點項目。一般情況下,上市日期定在今年晚些時候,屆時將公布價格。
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