最新的MacBook Pro和12英寸MacBook遇到鍵盤問題，Apple終于準備好采取一些措施。早在2015年，所謂的“蝴蝶”機制就在帶有視網膜顯示屏的原始12英寸MacBook上大張旗鼓地亮相，但現實卻使一些筆記本用戶更加沮喪和震驚。這是您需要知道的。

蝴蝶鍵盤旨在改善打字

蘋果公司對其新型鍵盤機制的承諾絕非易事：完全舒適的打字體驗。庫比蒂諾公司認為，傳統的剪刀式開關不平衡。當您按下它們時，它們會擺動，并且總體上要求鍵盤的厚度太大。這意味著筆記本電腦更厚。

相比之下，Apple的蝴蝶設計旨在使按鍵更加平衡：指尖下的擺動更少，動作更清晰。有用的是，它們也可以做得更薄-Apple堅持認為，打字員對按鍵旅行的實際感覺沒有改變-從而使MacBook總體上更薄。

可以公平地說，事實證明存在分歧。第一款配備Retina顯示屏的12英寸MacBook受到愛戴或厭惡：有些人討厭超低調的按鍵，而另一些人則討厭較大的鍵帽和筆觸感。Apple進行了一些調整，但仍然為帶Touch Bar的MacBook Pro保留了蝶形機構，盡管仍然不能令人滿意，但旅行增加了。

物以類聚，人以群分

僅僅是個人口味的問題，蝶形鍵盤可能不會有那么多的批評者。不幸的是，隨之而來的是一些可靠性問題。粘滯鍵，不響應按鍵的鍵或產生多個字母的鍵的報告，即使只是輕按一次即可開始傳播。

不過，新機制的性質意味著，與大多數筆記本電腦鍵盤相比，解決這些問題要困難得多。與舊的剪刀式鑰匙不同，蝶形機構無法輕易撬起，因此可以清除灰塵，王牌和其他碎屑。確實，這樣做可能會讓您的鑰匙完全破損。

蘋果公司的建議是明智地使用壓縮空氣，但在許多情況下，這還不夠。更糟糕的是，該公司拒絕承認其設計可能在其“氣質”板上發揮了任何作用。維修費用可能會升至數百美元，因為需要更換整個鍵盤組件。

隨之而來的律師

如果有一件事使律師興奮，那就是一家富有公司存在潛在問題的想法。由于蘋果公司拒絕承認MacBook Pro和MacBook鍵盤存在挑剔的任何可能性，因此集體訴訟開始了。在過去的幾個月里涌現出了一些，通常都聲稱蝶形機構鍵盤存在固有的設計缺陷。

要求退貨的范圍從退款到支付單獨維修的費用，再到完全召回所有帶有這些特殊鑰匙的筆記本電腦。律師們認為，由于等待筆記本電腦被運送和修理，最大的罪魁禍首應該是為錯過的工作提供經濟補償。