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銀行數字化轉型在如火如荼的進行。率先開啟數字化轉型的大型銀行在數字技術的加持下,開始在原本并不擅長的領域攻城掠地,搶占了原本在該領域深耕的中小銀行的市場份額,導致中小銀行面臨巨大的經營挑戰。在這場數字化競爭中,中小銀行如何用數字化破局,奪回原本屬于自己的市場份額?
中小銀行迫切地希望通過數字化轉型來優化業務結構,但數字化轉型如何才能真正見效,是很大的挑戰。由于中小銀行普遍面臨專業人才短缺、自主研發能力弱和內部組織變革滯后等問題,無法全盤復制大型銀行的做法。百融云創針對中小銀行面臨的轉型難題,為其數字化轉型提供了參考和指引。
作為最懂銀行數字化轉型的合作伙伴,百融云創在深耕人工智能、云計算等數字技術的同時對銀行業的發展有著敏銳的洞察力,持續通過科技為銀行業的數智化提供賦能。其自主研發的的云原生SaaS平臺是能夠為金融機構提供優質的產品及服務,為更智能的決策提供支持。
在百融云創看來,中小銀行的數字化轉型要從差異化和本地化破局。中小銀行要適應新常態,需要首先樹立“以客戶為中心”高質量發展的理念:“將為客戶創造價值作為使命,來獲得可持續的盈利能力和優秀的客戶體驗”。百融云創在協助中小銀行實現數字化轉型的同時,將“轉型融合”與促進銀行零售業務發展同時進行。
面對中小銀行數字化運營存在的客戶旅程洞察和場景建設等方面的缺失,百融云創可為其提供客戶深度化經營解決方案,通過精準細分定位客群,構建營銷運營策略平臺,形成數據要素驅動的自動化精準營銷能力,助力實現精準高效的客戶促活。
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