與全球雜貨電子商務技術公司Ocado Group合作近三年后，美國最大的超市零售商Kroger Co.在辛辛那提附近啟動了首個自動化客戶履行中心。

這家食品雜貨連鎖巨頭將在佛羅里達州格羅夫蘭市開設下一個CFC，并宣布了在美國范圍內增加CFC的計劃。

克羅格與總部位于英國的奧卡多(Ocado)于2018年5月建立了獨家合作伙伴關系，并在大流行發生前很久就開始規劃自動化電子商務設施。克羅格董事長兼首席執行官羅德尼·麥克馬倫(Rodney McMullen)指出，2020年對于食品雜貨電子商務來說是關鍵的一年，因為克羅格的數字業務激增116%，達到超過100億美元。

McMullen在準備發言中說，Kroger經歷的勢頭與Kroger Delivery業務的發展息息相關，并支撐了雜貨店消費者行為的永久轉變以及對現代電子商務和最后一英里解決方案的需求。

這個耗資5500萬美元，占地375,000平方英尺的配送中心位于俄亥俄州門羅的6266 Hamilton Lebanon Road，結合了垂直集成，機器學習和機器人技術，使Kroger能夠快速處理電子商務訂單并在90英里半徑內交付新鮮食品。隨著輻條位置集成到系統中，該覆蓋區域將增加。

新建的工廠中，由專有的空中交通管制系統精心策劃，圍繞著巨型3D網格的機器人超過了1,000名。網格稱為The Hive，網格中包含產品和要交付的客戶訂單的手提袋。當訂單接近交貨時間時，機器人會從The Hive取回產品，并帶到揀貨站進行分類以進行交貨。算法可確保物品正確包裝，并在其頂部均勻分配重量的袋子和易碎物品。訂單被裝入溫度受控的Kroger送貨車中。機器學習算法將考慮道路條件和最佳燃油效率等因素，優化運輸路線。CFC每天將能夠完成成千上萬的訂單，并且還具有支持執行提貨訂單的能力。

擴張計劃

1月，克羅格(Kroger Co.)宣布了在鳳凰城建立新的自動化設施的計劃，它是Fry's Food Stores的所在地。該公司表示，將投資8000萬美元，用于開發約222,900平方英尺的CFC。當時，該地點尚未確定，但Kroger希望在破土動工24個月后就可以開始使用CFC。同樣在今年春天，克羅格將在佛羅里達州奧蘭多附近的弗羅里達州格羅夫蘭開設氟氯化碳公司，這是克羅格業務的新區域。除鳳凰城中心外，克羅格還宣布了在達拉斯開設CFC的計劃。喬治亞州亞特蘭大附近的喬治亞州森林公園;馬里蘭州弗雷德里克(Frederick)，威斯康星州宜人的草原;密歇根州羅繆勒斯(Romulus)，位于底特律市郊;以及整個太平洋西北和西部地區的站點。隨著網絡的擴展，預計Kroger將宣布更多地點。

在每個CFC，現場合作伙伴將支持交付操作并幫助處理，打包和裝載訂單。門羅的CFC將雇用近400名員工，鳳凰城的工廠預計將