俊發七彩服務舒心服務體系構建源于對客戶的聆聽

2022-01-14 15:38:38 編輯：盛中初來源：中指研究院

導讀 2022年1月14整理發布：俊發七彩服務舒心服務體系構建源于對客戶的聆聽，從年初開始即策劃并逐步升級客戶服務體系：對成千上萬的客戶反饋信

2022年1月14整理發布：俊發七彩服務“舒心”服務體系構建源于對客戶的聆聽，從年初開始即策劃并逐步升級客戶服務體系：對成千上萬的客戶反饋信息，進行逐一分析，挖掘業主對“舒心”服務感受，并圍繞升級了4大服務體系，12套服務標準。

面對管理項目中龐大的設施設備數據，俊發七彩服務今年上線智慧設備管理系統—RBA系統，所有預警信息都得到了秒級監控和快速響應，實現“事事有預防、件件有預警”，居住安全，是舒心生活的保障。

“多、快、好、省”是俊發社區“舒心”生活的核心，“多”即覆蓋業主全居住周期的社區服務鏈，“快”即打造家門口的前置倉配送中心;“好”即好品質、好品牌和好服務;“省”即省時、省力及省心，讓業主享受更便捷的生活。

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