明年年底前實現12345與110平臺互通提升協同聯動處置效率！

2022-05-16 17:21:03 編輯：應娣河來源：

導讀明年年底前實現12345與110平臺互通今日國辦印發的《關于推動12345政務服務便民熱線與110報警服務臺高效對接聯動的意見》引發國人關注!我

#明年年底前實現12345與110平臺互通#今日國辦印發的《關于推動12345政務服務便民熱線與110報警服務臺高效對接聯動的意見》引發國人關注!我們知道便民熱線和報警服務臺都能為廣大民眾提供幫助，但是在一些比較危急、或特殊的時刻，有民眾不知道撥打哪個電話，#明年年底前實現12345與110平臺互通#有助于提高工作效率，詳細報道如下!

明年年底前實現12345與110平臺互通

《意見》提到：近年來，一些地區推動12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345)與110報警服務臺(以下簡稱110)建立非警務警情分流聯動機制，在提升協同聯動處置效率、緩解非警務警情占用警力資源方面開展了積極探索。

同時，實踐中仍存在12345與110職責邊界不清晰、聯動機制不健全、數據共享不充分、信息化支撐不到位等問題，12345與110對接聯動工作效率不高，非警務警情占用警力資源情況仍較為普遍。為推動12345與110高效對接聯動，科學合理分流非警務求助、快速有效處置突發警情，進一步提升協同服務效能，經國務院同意，現提出以下意見。

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