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老人被抬進銀行辦業務?官方回應 怎么回應的？
2022-09-15 11:15:43
編輯：鄭蓓云
來源：
導讀 老人被抬進銀行辦業務?官方回應【老人被抬進銀行辦業務?官方回應】這種上門服務是不是應該多多宣傳和普及呢，而不是上了熱搜才公布，收適當...
老人被抬進銀行辦業務?官方回應
【老人被抬進銀行辦業務?官方回應】這種上門服務是不是應該多多宣傳和普及呢，而不是上了熱搜才公布，收適當的上門費也是可以理解的。
據悉，近日，有網友發布視頻稱，河南信陽一位行動不便的老人被家屬用擔架床抬進銀行辦理業務，引發熱議。銀行回應稱，老人和家屬到銀行才得知有上門服務。
持續關注相關動態。
比如找回密碼、補卡必須提供上門服務，不能委托代辦，老人如果在醫院、養老院、家里，家屬可提供一個地址，網點工作人員會安排合理時間上門服務。此外，存取轉業務可以委托代辦，但被委托人到銀行窗口辦理時要提供委托人和被委托人有效身份證件和銀行卡。
你了解了嗎？
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