“拍拍平臺”上買二手“蘋果”發現質檢報告疑點重重商家：可退貨

2023-04-23 14:19:43 編輯：崔丹佳來源：

導讀近段時間，一位來自于鄭州的消費者向相關的投訴平臺進行了投訴，他反映在3月30號，他在一個購物平臺拍拍上面購買了一款iPhone 13 Mini，...

近段時間，一位來自于鄭州的消費者向相關的投訴平臺進行了投訴，他反映在3月30號，他在一個購物平臺拍拍上面購買了一款iPhone 13 Mini，手機到手以后發現質檢報告與實際存在非常多的不符合的現象，根據質檢報告上面的顯示，該手機購買的渠道是國行，并且官方保修已過保，主板，電池，屏幕等情況正常，但是當該男子收到手機以后才發現這個手機是國行資源機，手機上面的標簽寫的是換新機，根據拍拍的解釋，換新機是更換過第三方的電池和屏幕的二手機，但質檢報告顯示屏幕和電池是沒有任何的異常。

北京時間4月21日，針對這個問題拍拍售后。打電話給該男子，經過核實以后發現該手機沒有更換過電池和屏幕等配件，是由于工作人員貼錯了標簽才導致的這個烏龍事件目前。最新的解決方案是可以退貨或者是留用申請800元的補償，對此該男子會表示考慮這個意見和解決方案，現在大部分的朋友都喜歡在一些二手購物平臺上面購買一些比較價格實惠的手機或者家用產品，這樣不僅能夠節省自己的資金，還能夠體驗到不一樣的產品，在購買一些二手產品的過程當中，一定要尋求一家非常有權威，而且有質量保障的平臺，否則出現了問題，連售后都無法進行挽回。