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WhatsApp今天在其業務應用程序中添加了一個購物按鈕。WhatsApp Business將不僅允許用戶與企業進行交互,而且不允許瀏覽其產品目錄并直接在該應用內進行購買。從今天開始,WhatsApp商業購物按鈕將在全球范圍內推出,但的用戶將不得不等待,因為該功能將在稍后推出。

WhatsApp強調說現在每天有1.75億用戶在通過WhatsApp Business帳戶發送消息,它將在未來推出該選項,使用戶可以在購物車中添加商品并在應用程序內簽出。該支付工具也有可能會為所有用戶引入,但這可能要取決于WhatsApp在的UPI付款功能,該功能尚未公開發布。
“我們從許多小型企業那里聽說,他們已經如何使用WhatsApp來完成銷售。他們可以使用目錄來展示他們的商品或服務,然后與客戶聊天以協調詳細信息和付款。我們希望在WhatsApp中為所有參與人員提供更輕松,更簡單的方法。” WhatsApp在一份新聞聲明中說道,同時概述了有關以業務為中心的應用程序的一些統計信息。
WhatsApp Business于2018年推出,現在可讓一系列業務與客戶建立聯系。本地企業使用WhatsApp Business擴展其類別有兩種:SMB(中小型企業)和API(應用程序編程接口)。中小企業正在通過WhatsApp更新其客戶的訂單狀態和送貨人員的住所位置。API是領先的之一,ICICI用來建立幫助客戶的熱線電話。
WhatsApp Business可以在Android和iOS平臺上下載。
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