組織一直在將更多的數據，工作負載和應用程序轉移到云中，以加快創新和組織敏捷性的步伐。直到最近，數字化轉型仍在加速。但是，由于此次危機，最近采用云技術受到了很大的推動，可以在以下方面看到：

戲劇性的遠程工作高峰

減少資本支出(資本支出)

業務模型調整以維持客戶關系

實際上，Forrester在最近的博客中報告了2020年第一季度前三名提供商的強勁增長，其中AWS占34%，Microsoft Azure(59%)和Google Cloud Platform(52%)。副總裁兼首席分析師約翰·賴默(John Rymer)表示，驅動程序是：“面對突然而緊急的中斷，大多數企業正在尋求大型公共云提供商的幫助。”

“我們看到希望將現場流程數字化并確保它們可以24/7全天候訪問并通過利用云服務(例如為實體零售地點開發非接觸式訂購系統)與現有技術集成的客戶的數量激增，這兩種方法都可以減少“不僅需要面對面的互動，還需要與現有的POS和庫存管理系統同步。”英國數字轉型咨詢公司Netsells Group的市場總監Bethan Vincent說。“這既需要API集成，又需要堅實的云策略，該策略旨在在這些新服務中建立彈性，以防止停機和一個系統影響另一系統的連鎖效應。”

談到彈性，Docker和Kubernetes的采用也有相應的增長。聯合創始人兼首席執行官Jiten Vaidya說：“在大流行期間，我們已經對Kubernetes激增的數據庫產生了興趣。Kubernetes已經成為用于本地或云計算資源的事實上的操作系統。”云原生數據庫平臺提供商PlanetScale的成員。隨著對彈性和可伸縮性的需求成為首要考慮，擁有這種統一的數據庫部署平臺對企業而言變得越來越重要。”

盡管業務連續性并不是在2000年高峰期熱鬧的話題，但許多咨詢公司和技術提供商都說，這再次成為人們關注的重點。但是，這不僅與正常運行時間和SLA有關，還與業務流程的連續性以及支持這些業務流程所需的人員有關。