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星展期望香港金融科技百花齊放 數(shù)碼化令效益提升

2019-03-07 17:10:26 編輯： 來(lái)源：
導(dǎo)讀 星展銀行(香港)于《經(jīng)濟(jì)通》舉辦的第二屆金融科技大獎(jiǎng)中奪得2018金融科技大獎(jiǎng)，香港區(qū)零售銀行業(yè)務(wù)及財(cái)富管理執(zhí)行董事陳保華接受本通訊社專

星展銀行(香港)于《經(jīng)濟(jì)通》舉辦的第二屆“金融科技大獎(jiǎng)”中奪得2018金融科技大獎(jiǎng)，香港區(qū)零售銀行業(yè)務(wù)及財(cái)富管理執(zhí)行董事陳保華接受本通訊社專訪時(shí)表示，期望香港金融科技發(fā)展可以“百花齊放，機(jī)遇處處”，星展銀行數(shù)年前已開(kāi)始數(shù)碼化進(jìn)程，令到工作成本效益及生產(chǎn)量提升。

星展銀行(香港)亦于本屆奪得“杰出即時(shí)批核信用卡應(yīng)用程式”獎(jiǎng)項(xiàng)，陳保華透露，客戶申請(qǐng)信用卡，以往審批程序最快需時(shí)兩至三日批核，現(xiàn)時(shí)透過(guò)銀行的應(yīng)用程式，最快批核時(shí)間只需10分鐘以內(nèi)完成，2018年新信用卡客戶錄得10%至20%增長(zhǎng)，而信用卡客戶中亦有近七成使用銀行的應(yīng)用程式。

受惠于金融科技提升服務(wù)效率，陳保華相信過(guò)往使用于市場(chǎng)推廣的資源可轉(zhuǎn)至為客戶提供更多優(yōu)惠，員工亦可為客戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。


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