在每一個Zara商店，遠離聚光燈和商店櫥窗的魅力，有一個不會休息的老大哥。在房子里他們稱之為綜合庫存，盡管實際上它是一種數學算法，由Inditex開發人員自己培訓的控制論大腦，以實現最困難的實體店和網絡世界的整合。

與近期結果的呈現之際，加利西亞跨國公司已經顯示出了第一次綜合性的股票，其實際目的是既不多也小于從員工噸幕后的秘密ienen哪里的完全控制一切，每件服裝都可以出售。或者換句話說。該公司利用每件服裝的位置知識不僅為實體店而且在我們 b中提供它們。說這看起來很容易，但是當你有超過96個不同市場的7,490家商店時，事情變得相當復雜。但Inditex解決了這個難題，這可以歸功于RFID技術，每件衣服的無線射頻識別，該公司開始實施幾年前，現在離開公司非常具體的結果，32億歐元，或27%，這是量去年在線銷售額上升的那個，并且假設已占總銷售額的12%。

RFID，一切的關鍵

渴望了解在線銷售是分析師的老承諾，擔心因為網絡可能會蠶食實體店的活動。但在Inditex中，它們是同一枚硬幣的兩面，因為一切都是同一現實的一部分。如果公司已經開始披露在線銷售的數字更多是出于會計原因，還有一個問題需要分析，因為市場需要它。但實際情況是，商店是網絡的延伸，反之亦然。

集成存貨誕生的基石，即在線銷售的真正大腦，就是RFID技術。而且努力也不少，因為加利西亞跨國公司近年來在技術創新方面投入了超過2000億歐元，以達到這一點，即兩個世界，即物理和在線工作整合100個一百 這意味著，現在，客戶在網上購買的東西可以來自在線商店，即位于500公里外的實體商店的庫存。如果客戶想要的數千件待售衣服中有東西，它就會。這是綜合股票。

這兩個世界之間的整合的第一點是在iPod中存儲的外觀，這給了機會，到店未在該商店中不存在的項目(直到隨后被送往另一家商店或帶)。由于存在ipod，因此可以立即購買服裝。另一個非常大的優點是商店不會停止物理限制，也就是說，并非所有產品都可以進入商店。即使每周補充兩次，也有好的產品在本周沒有出售并且必須被移除，并且由于它們沒有暴露，它們會賣得更少，這在他們在網上時不會發生。

綜合庫存

該算法的工作過程相對簡單。當有人下訂單(在商店或在線)時，可以從實體店，在線商店或兩者中準備。系統根據訂單適合客戶和公司本身的位置訂購訂單，即根據庫存的位置和到貨時間。網上商店通常是第一選擇，但網上商店不能擁有一切，因為它以前耗盡了它。因此，如果商店有完整的訂單，那就是服務它的人。

在集成庫存到貨之前，產品的實際曝光有助于銷售，但是到目前為止，即使產品不在商店中，它也在虛擬銷售表面即網絡上。結果是你賺取了時間和服務，因為雖然通過ipod在實體店購買的人接受了兩到三個工作日，但事實是客戶將在第二天工作。

為了能夠以這種精確度運行在線商店的大腦，RFID技術至關重要，因為它從物流基地對每件服裝進行編碼以產生其可追溯性，從而可以隨時了解位置。不僅如此。看到一切的技術老大哥向每個商店經理建議應該向公眾展示哪些服裝，哪些服裝應該去商店。一旦銷售發生，系統會建議其他服裝應該替換它。同時，系統實時更新在線和商??店中可用的庫存，因此您知道訂單是從商店還是在線商店更好地交付，具體取決于是否存在秒。這種集成的商店和在線系統已經在Zara，Uterqüe和Massimo Dutti已經滿負荷運轉。如果客戶想要特定商品，商店可以在該商店或網絡上實時查詢可用性后提供商品，并將其帶回家或在任何其他地方提取。

這是Inditex的主要品牌未來的發展方向，正是因為這一點，新店已經適應了他們的面貌。不再像以前那樣開放，但那些出生的人肯定更大并且具有新功能，只是為了支持物理世界和在線之間的這種整合。“能夠擁有一個集成模型的感覺是你需要有更多的商店空間，因為商店會讓你編織為你的客戶提供在線服務，”他們在Inditex中解釋道。在線購買并要求在店內取貨的顧客可以這樣做，因為商店有庫存并且為每個人服務。