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1、隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4Ps理論越來越受到挑戰。
2、1990年,美國學者羅伯特·勞特朋(Robert Lauterborn)教授在其《4P退休4C登場》(New Marketing Litany: Four Ps Passé: C-Words Take Over)專文中提出了與傳統營銷的4P相對應的4Cs營銷理論。
3、 4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:瞄準消費者的需求和期望(Customer)。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。
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