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大家好,在線客服系統,關于在線客服系統的簡介很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!

1、在線客服系統是一種網頁版即時通訊軟件的統稱。
2、相比較其他即時通訊軟件(如QQ、MSN等),它實現和網站以及其他渠道(app、微信、facebook等)的無縫結合,為網站以及其他應用提供和訪客對話的平臺;訪客在訪問企業應用時無需安裝任何軟件,即可通過企業集成的客服SDK進行對話。
3、在線客服系統共有的一個特點是:應用的所有者想要使用在線客服系統,必須先向在線客服系統申請一個帳戶,然后生成各個渠道的接入代碼,然后把這段代碼嵌入到網站或者APP當中。
4、用申請的帳戶登錄在線客服系統,就可以開始使用了。
本文關于在線客服系統的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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