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crm客戶關系管理系統(關于crm客戶關系管理系統的簡介)

2022-08-13 11:47:05 編輯:費妹倫 來源:
導讀 大家好,crm客戶關系管理系統,關于crm客戶關系管理系統的簡介很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、客戶關系管理的定義是:企業為...

大家好,crm客戶關系管理系統,關于crm客戶關系管理系統的簡介很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!

1、客戶關系管理的定義是:企業為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。

2、其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場。

本文關于crm客戶關系管理系統的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。


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