三星已經確認今天早些時候的報道稱，它推遲發售2000美元的Galaxy Fold可折疊手機，僅在原計劃發售前幾天。“我們希望我們的客戶能夠獲得最佳體驗，這就是為什么在最初的反饋之后，我們決定推遲更換類別Galaxy Fold的發布，以確保它達到我們所期望的高標準， “該公司說。“我們計劃在未來幾周公布[新]發布日期。”

今天早些時候，“華爾街日報”報道稱Fold最早會在五月份的某個時候上架，但三星在其非承諾期限內給予了充足的回旋余地。在向已經預訂Fold預訂的客戶發送的電子郵件中，該公司表示他們可以在兩周內(即5月6日)預計更新運輸詳情。美國運營商AT&T和T-Mobile也將推出高端設備。

由于顯示器出現問題，幾個評審單元連續快速失敗后，Galaxy Fold的耐用性受到質疑。一些單位在混亂的“保護層”被錯誤地從屏幕上拉下來后破了。但在其他情況下(例如The Verge自己的)，在正常使用一兩天之后，折疊災難性地失敗了。使用我們的第一個裝置，碎片似乎進入鉸鏈并位于內部顯示器下方。CNBC的審查設備也沒有明顯的原因失敗。

“對顯示器上報告的問題進行檢查的初步結果表明，它們可能與鉸鏈頂部和底部暴露區域的撞擊有關。還有一個例子，設備內部發現的物質會影響顯示性能，“三星周一表示。該公司“將采取措施加強顯示保護”，這對我來說就像硬件本身的一些重新設計可能是有序的。如果是這種情況，可能需要一段時間才能讓三星再次嘗試發布Fold。我們還在說春天嗎?也許夏天?這件事在Galaxy Note 10之前完成了嗎?一旦三星承諾的更新在幾周后發布，我們應該知道更多。“你的預購令保證了你在這個創新技術的排隊中的位置，”三星告訴客戶。

三星還在周一的聲明中提到了另一個爭議點：那個奇怪的保護層。“我們還將加強對顯示器的保養和使用的指導，包括保護層，以便我們的客戶能夠充分利用他們的Galaxy Fold，”該公司表示。三星此前曾證實，它將向消費者發出書面警告，敦促他們不要拆除這一層，這類似于傳統的屏幕保護膜。T-Mobile零售版的現已推遲的設備在屏幕上有一個貼紙。

雖然已經訂購了三星獨一無二的未來主義手機的消費者感到失望，但這種延遲肯定是正確的舉措。運送過于脆弱的產品不僅會對三星的聲譽造成損害，而且會對折疊屏幕的整個新興移動設備造成損害 - 如果極高的起始成本還不足以勸阻消費者。

但除了修復Fold本身之外，三星還必須評估這款手機如何接近出貨，看似嚴重的設計缺陷。如果不是因為在為時已晚之前發生負面沖擊，那么誰知道我們會在哪里結束。

三星關于Galaxy Fold延遲的全部聲明如下：

我們最近推出了一個全新的移動類別：智能手機使用多種新技術和材料來創建足夠靈活的折疊顯示器。我們為Galaxy Fold周圍的興奮感到鼓舞。

雖然許多評論者與我們分享了他們看到的巨大潛力，但有些人還向我們展示了設備如何需要進一步改進以確保最佳用戶體驗。

為了全面評估這些反饋并進行進一步的內部測試，我們決定推遲Galaxy Fold的發布。我們計劃在未來幾周公布發布日期。

在顯示器上檢查報告的問題的初步結果表明它們可能與鉸鏈的頂部和底部暴露區域的沖擊有關。還有一個例子，設備內部發現的物質會影響顯示性能。

我們將采取措施加強顯示保護。我們還將加強對顯示器的保養和使用的指導，包括保護層，以便我們的客戶充分利用他們的Galaxy Fold。

我們重視客戶對我們的信任，他們始終是我們的首要任務。三星致力于與客戶和合作伙伴密切合作，推動行業向前發展。我們要感謝他們的耐心和理解。