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RingCentral通過Cloud-Touch重新構想基于云的電話系統

2019-09-17 16:54:45 編輯: 來源:
導讀 云通信公司RingCentral推出了全新的Cloud-Touch服務,這是首款幫助企業通過智能手機管理和訪問辦公電話系統的服務。RingCentral首席產品官N

云通信公司RingCentral推出了全新的Cloud-Touch服務,這是首款幫助企業通過智能手機管理和訪問辦公電話系統的服務。

RingCentral首席產品官Naveen Gupta告訴VentureBeat說:“使用Cloud-Touch,您可以在幾分鐘內在海灘上為您的企業安裝多部手機。” “這些工具簡化了流程,因此您不需要技術技能來設置它。”

RingCentral幾年來一直是云電話服務業務的領導者,現在它為超過250,000家企業提供服務。其功能組合包括多個語音信箱,呼叫路由,自動接收,分機撥號,呼叫轉移和智能手機集成。它最近還在Dropbox,Box和Google Docs集成中引入了云端傳真。

Cloud-Touch - 第一個也是唯一一個完全觸摸驅動的電話系統平臺,可以從任何平板電腦或智能手機獲得全面的管理功能。管理員和用戶的直觀可自定義設置提供無與倫比的靈活性和控制。

Cloud-Presence - Presence擴展到桌面電話之外,使用戶能夠根據智能移動設備查看可用性。通過簡單的控件啟用用戶可以從任何地方訪問,員工可以更好地與集成移動用戶的狀態相關聯。

Cloud-Connect - RingCentral與Dropbox,Box和Google Docs集成,使客戶能夠在云中共享文檔和文件,從而提高工作效率。

對我而言,新產品最酷的方面是Cloud-Presence,它可以讓您的同事了解您的狀態。如果你有一個小團隊并且需要不斷進行對話,這將讓你的團隊成員知道你是不是在外面,通過電話,還是可以自由聊天。對于緊密團隊來說,這肯定會派上用場。

ZenDesk Sam Boonin的產品參與副總裁喜歡他在RingCentral的新服務中看到的內容,在他在DEMO的圣人小組中說“愛它,更多,更多,更多”。

總部位于加利福尼亞州圣馬特奧的RingCentral公司去年9月籌集了1000萬美元的資金,使其總籌資額達到約5500萬美元。投資者包括Scale Venture Partners,Sequoia Capital,Khosla Ventures,Cisco,DAG Ventures和Silicon Valley Bank。根據我與公司的談話,它可能會在未來一兩年內進行首次公開??募股。


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