蘋果表示某些iPhone X設備的觸摸屏出現故障

2019-10-09 17:12:02 編輯：來源：

導讀蘋果已經為iPhone X 發布了一個新的支持頁面，其中提到了顯示模塊上使用的組件可能會失敗的原因。因此，某些iPhone X型號可能無法響應用

蘋果已經為iPhone X 發布了一個新的支持頁面，其中提到了顯示模塊上使用的組件可能會失敗的原因。因此，某些iPhone X型號可能無法響應用戶在屏幕上的觸摸。這可能會間歇性地發生。或者，即使未觸摸顯示屏，也可能會做出反應。蘋果表示，這種行為僅在蘋果iPhone X上可見。

蘋果表示，合格的iPhone X型號將通過Apple或Apple授權服務提供商免費更換顯示模塊。如果您的設備遇到這些問題，Apple建議您從以下選項之一中進行選擇：

查找您附近的Apple授權維修中心(單擊此鏈接)。

在最近的Apple Store進行約會(單擊此鏈接)。

致電或聯系Apple支持，將手機郵寄給Apple維修(單擊此鏈接)。

在修復iPhone X之前，請將設備備份到iCloud或iTunes。如果您已經支付了更換iPhone X上的顯示模塊的費用，則可以向Apple尋求維修退款。

您可能還記得兩年多以前，許多Apple iPhone 6和iPhone 6 Plus型號的觸摸屏都有問題，包括無響應的顯示屏。一種被稱為“接觸疾病”的理論將問題歸咎于主板上的錫球破裂。這導致控制器芯片失去與電路板的接觸，從而引發“觸摸疾病”。

標簽： iPhone X

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