居榜首

我們詢問了用戶接下來要購買哪個智能手機品牌，并且有31%的受訪者投票贊成三星。實際上，三星以這31%的收入高居榜首，因為一加以15.6%的份額位居第二。三星的全面努力-制定其產品和定價策略，軟件功能和更新，啟動迫使人們購買其手機的計劃和程序等，似乎正在碩果累累。實際上，十分之三的人想要購買三星的智能手機，這一點也與用戶對當前設備的滿意程度有關。這是三星獲得高分的另一個領域。

很大一部分三星用戶對其手機感到滿意

讓我們首先考慮對手機性能滿意的用戶所占百分比的數據。三星在這方面的用戶滿意度躍升了25%，其中61.6%的三星用戶表示這次對手機的性能感到滿意。在2019年，這個數字為49.1%。以類似的方式，對手機電池感到滿意的三星用戶比例已經躍升了20%，今年下降到了59.5%。

這些都是要點，它們有助于三星這次在整體用戶滿意度方面實現20%的增長。盡管在2019年，有48.5%的用戶表示對三星手機感到滿意，但到2020年，這一數字將達到58.1%。

有許多因素可能導致用戶滿意度的增長。一方面，三星的One UI已演變為完善，功能全面的Android平臺。當然，這不能僅歸因于去年，而是在過去幾年中變得很明顯。不過，最近，該品牌似乎確實在其手機所提供的價值主張上有所改善。在銀河S10精簡版和銀河注10精簡版今年年初推出的產品都是很好的例子。就與電池相關的用戶滿意度的增長而言，大多數M系列設備和唯一的F系列智能手機證明了該品牌如何在其負擔得起的產品中確保高電池容量。當然，這些高電池額定值(通常超過5,000mAh)也可以在實際使用中轉化為良好的電池壽命，并且無疑也有助于提高用戶滿意度。

總體而言，根據《 2020年印度智能手機調查》的這些見解，三星似乎在印度智能手機市場上處于令人羨慕的地位。它似乎在以高價結束了這一年，而且最近發布的產品如Galaxy S20 FE和創新的Galaxy Z Fold 2都可以說明問題，2021年的情況也不錯。請繼續關注我們的調查，以獲取更多見解。