11月5日晚，由于印尼電信公司moratel發布的一條錯誤路由消息，谷歌的許多用戶的服務中斷了近半小時。如果不是CloudFlare的一名網絡工程師發現了故障，故障可能會持續更長的時間。CloudFlare的一名網絡工程師有一個朋友可以修復這個問題。

停機的根本原因是Moratel對路由器的配置進行了更改，顯然是為了阻止從印尼內部訪問谷歌的服務。這些變化利用邊界網關協議“宣傳”到谷歌服務器的虛假路由，將流量分流到任何地方。但由于配置不當，BGP的廣告通過新加坡的一個對等連接“泄露”，并通過Moratel與骨干網提供商電訊盈科(PCCW)的網絡連接，在更廣泛的互聯網上傳播。谷歌在2008年也曾以類似的方式中斷，當時巴基斯坦電信(Pakistan Telecom)接到巴基斯坦政府的命令，決定屏蔽巴基斯坦境內的YouTube。

內容分發網絡和網絡安全提供商Cloudflare的網絡工程師TomPaseka發現了故障的根源。“當我發現這個問題時，”Paseka今天早上在CloudFlare的博客中寫道，“我聯系了Moratel的一位同事，讓他知道發生了什么。他在太平洋標準時間下午2:50解決了這個問題。大約3分鐘后，路由恢復正常，谷歌的服務也恢復了。”

這個錯誤是可能的，因為Internet上的大多數流量路由依賴于網絡提供者之間的信任。當網絡建立“對等”關系時，它們同意信任彼此的路由廣告并傳播它們。正因為如此，世界另一端的互聯網服務提供商(ISP)的一個單一變化可以在幾秒鐘內傳播開來，并對全球各地的用戶產生重大影響。在這種情況下，谷歌的所有服務，包括谷歌的流行的公共DNSservice，都被離線。

“這一切提醒我們，互聯網是一個建立在信任基礎上的系統，”Paseka寫道。“今天的事件表明，即使你和谷歌一樣大，你直接控制之外的因素可能會影響你的客戶訪問你的網站的能力，所以有一個網絡工程團隊全天候監控路由和管理你的連接是很重要的。”