新德里：亞馬遜印度正在與客戶接觸，向他們保證，通過其平臺接收送貨是安全的，并繼續在其網站上采取預防性衛生措施。

這一事態發展引起了人們的關切，即是否可以安全地在家中運送食品和其他物品。 亞馬遜在一份聲明中表示，它已建議其送貨人員在路線的開始和結束時清洗所有經常接觸到的車輛表面和送貨設備。 它還規定，所有送貨員如果感到生病或發燒，必須呆在家里。 “...作為一種額外的安全措施，亞馬遜暫時改變了它運送物品的方式。根據新流程中的區域規定和社會距離要求，送貨助理將把你的包裹放在你的門口，并保持2米的距離。 為了堅持社會距離，作為額外的預防措施，亞馬遜還暫停了產品交換和退貨等過程。 該公司表示，它還增加了所有地點和工作站的清潔頻率和強度。 從4月20日起，電子商務公司正準備向不屬于熱點地區的客戶提供手機和冰箱等產品。 在3月24日至4月14日期間的第一階段封鎖中，政府只允許通過電子商務平臺運送必需品，包括食品、藥品和醫療設備。 本周早些時候，它發布了允許電子商務公司運營的詳細準則.. 根據內政部的指導方針，馬哈拉施特拉邦、拉賈斯坦邦和奧迪沙等州也發布了該州電子商務業務的指示。 沃爾瑪還采取嚴格措施，確保其倉庫和交付伙伴在交付過程中遵守政府和世衛組織的準則。 Flipkart在回應一封電子郵件詢問時說：“我們也在使用熱掃描/熱槍不斷監測員工和送貨人員的健康狀況?！?該公司表示，它還通過其集中的安全小組定期跟蹤受影響地區，以避免這些地區的員工暴露。 一位發言人說，其交貨由主要的第三方物流公司負責。 發言人說：「我們會與他們緊密合作，以確保符合政府為電子商務運作所規定的安全及衛生準則?！?發言人補充說，Snapdeal還將指導買家在接收電子商務數據包時應遵循的安全做法，包括鼓勵非接觸交貨。 Grofers首席執行官兼聯合創始人Albinder Dhindsa表示，該公司正在采取類似措施，以確?？蛻?、倉庫和交付團隊的安全。 他說：「我們正采取多項安全及預防措施，跨越倉庫、運送車隊、生產貨物及服務客戶。」