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根據IDC的最新預測報告,由于Covid-19大流行的經濟影響,今年全球IT支出將下降2.7%。 報告指出,在信息技術支出方面,諸如交通、個人服務和消費服務等招待業和旅游業將是影響最大的市場。 這些部門的支出預計將下降5%或更多。 但是,雖然這些市場相對較小,但將受到影響的較大的市場是離散的和工藝制造的技術。 這些共同構成了$4000億的市場,預計今年支出將減少3%。

另一方面,一些“抗衰退”的行業,如政府,預計今年將花費更多。 預計醫療和電信業的支出也將增加。 “醫療和電信部門的IT支出預計也會略有增長,因為它們應對了大流行病帶來的新需求。 國際數據公司(IDC)的預測報告稱,專業服務部門今年的IT支出將增長最快,預計同比增長1.7%。
“雖然提供數字化或關鍵服務的行業提供了一些亮點,但那些依賴實體產品、面對面存在或提供奢侈品服務的行業卻舉步維艱,”客戶洞察分析項目副總裁杰西卡?
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在技術方面,硬件部分預計將出現最大的下降。 預計隨著企業收回大部分短期基礎設施投資,該部門的支出今年將下降5%以上。 此外還提到,IT服務和商業服務可能會“適度減少開支,因為公司專注于保持現有業務和關鍵任務項目的運行?!比欢?,由于購買協作應用程序和內容工作流,軟件部分將成為技術支出的亮點,增長近2%。
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