周二，站在藍色數字背景前，IBM首席執行官Arvind Krishna歡迎觀眾參加虛擬IBM Think會議。原本計劃連續第二年在舊金山舉行的IBM Think大會，很快成為眾多因大流行而被迫上網的科技活動之一。

克里希納說:“毫無疑問，這場大流行是一股強大的破壞力量，是一場前所未有的悲劇，但它也是一個關鍵的轉折點。”“歷史將會回顧這一刻，商業和社會的數字化轉型突然加速，我們一起為后鐵血時代奠定了基礎。”

Krishna強調了混合云和人工智能(AI)在推動數字轉型中的重要性，尤其是在這個混亂的時代。

克里希納說:“改變的是它們被采用的速度。“原本要持續幾年的轉型之旅，現在被壓縮成幾個月。他們正在思考如何利用技術來重新評估和想象消費、供應、互動和生產力的模式。對于揭示的關鍵問題，他們正在尋找長久的答案，看他們能用技術做些什么。”

其中一些問題涉及供應鏈如何變得更有彈性，以抵御全球沖擊;哪些工作負載應該轉移到公共云;哪些IT任務可以自動化，這樣員工就可以專注于更高價值的任務;以及組織如何保護其IT基礎設施，包括遠程工作。

克里希納說:“如果說‘鐵血病’的大流行教會了我們什么的話，那就是能夠提高速度、靈活性、洞察力和創新能力的技術解決方案至關重要。”

為了幫助企業在這個前所未有的時代朝著數字化轉型努力，Krishna介紹了IBM的一些新工具，這些工具強調了混合云、人工智能、5G和邊緣計算的好處。

克里希納表示:“IT人工智能是一種能力，它賦予每一位首席信息官(CIO)和每一位技術人員自動化其IT基礎設施的能力，以立即降低成本，并更具彈性。”

該產品的一個主要組成部分被稱為Watson AIOps，它依靠人工智能幫助實時響應eto問題，幫助組織在問題發生之前防止其發生，Krishna說。

Watson AIOps基于Red hat OpenShift的最新版本，因此它可以運行在任何混合云環境中。它也適用于當今分布式工作環境的核心技術，包括Slack和box，”Krishna補充道。

克里希納說:“在這個不確定的時期，人工智能可以在幫助客戶方面發揮關鍵作用。”而人工智能，因為它是一個完美的例子，可以讓你更深入地研究人工智能可以為你的企業發揮的強大作用。”

在安全性、數據保護、治理、彈性和導航監管機構之間，銀行在將工作負載轉移到云計算時需要操作一個復雜的環境。Krishna說，IBM的金融服務公共云旨在解決所有這些限制。

Krishna說:“為了加強這一點，IBM正在為獨立軟件供應商和軟件即服務(SaaS)提供商推出一個新項目。”“這個項目旨在幫助他們證明，他們已經滿足了銀行嚴格的安全彈性和合規要求，他們可以在IBM的金融服務就緒公共云上做到這一點。”

Krishna還介紹了IBM云衛星，它擴展了云服務以滿足客戶需求。

“(IBM云衛星)可以作為內部服務或邊緣服務交付。客戶可以通過在所有計算環境中對云本地服務的自動化部署和管理來提高他們的業務敏捷性，用于開發和操作，”Krishna說。

“這意味著，有了IBM云衛星，我們的客戶可以在最有意義的地方運行工作負載，”他補充說。Krishna說，云的架構是由開放源碼的Kubernetes基金會特別設計的，它允許更好的可移植性、可視性和控制。

Krishna的上一份聲明涉及到電信網絡云解決方案的新edge，該解決方案建立在紅帽OpenStack和紅帽OpenShift的基礎上。

克里希納說:“有了5G和邊緣計算，企業可以把競爭和數據存儲帶到離數據產生地更近的地方，這使得根據數據產生的見解采取行動變得更容易。”“但隨著計算在如此多的地方完成——在公共云、私有云，以及現在越來越多的邊緣——企業面臨的挑戰是將所有不同的元素連接到一個內聚的平臺，使這些新功能和服務的敏捷性和快速交付成為可能。”

克里希納說，IBM和紅帽公司的這一聲明“使[s]客戶端能夠在任何地方運行工作負載——從數據中心到多云再到邊緣”。

“我們從根本上相信，5G和edge時代的贏家將是那些采用基于開放技術和標準的混合云方法的人，”Krishna說。“人工智能、云計算和5g是最強大的核心技術，你們所有人都將使用它們來改變你們的業務運作方式。”