微軟 在一月中旬停止了對Windows 7的支持，但是由于用戶報告一個無法識別的錯誤，阻止他們關(guān)閉或重新啟動PC，它可能需要推出最新的軟件更新。

沒有人知道是什么導(dǎo)致了這個錯誤。上周，在線報道稱Windows 7 PC無法關(guān)閉或重新啟動。嘗試完成任何一項(xiàng)操作時，Windows 7都會顯示一個彈出窗口，顯示“您無權(quán)關(guān)閉此計(jì)算機(jī)”。微軟沒有對此情況發(fā)表評論，而是讓用戶搜索手動修復(fù)程序。一些選擇臨時解決方法，而其他一些則采取技術(shù)方法繞過主要錯誤。

這是用戶在Reddit和其他平臺上共享的臨時解決方法：

創(chuàng)建另一個管理員帳戶，登錄到該帳戶再次登錄到默認(rèn)管理員帳戶關(guān)閉或照常重啟

IT支持公司Quick Heal宣布了針對用戶遇到此bug的另一種選擇。如果您對臨時解決方法不滿意，請執(zhí)行以下步驟：

同時按下'Windows'和'R'鍵以打開運(yùn)行窗口鍵入'gpedit.msc'并單擊'確定'轉(zhuǎn)到'計(jì)算機(jī)配置'>'Windows設(shè)置'>'安全設(shè)置'>'本地策略'>'安全選項(xiàng)'在右側(cè)面板中，雙擊'用戶帳戶控制：以管理員批準(zhǔn)模式運(yùn)行所有管理員'，然后選擇'啟用'重新打開運(yùn)行窗口并鍵入'gpupdate / force'關(guān)閉或照常重啟

它是一種更永久的解決方案，但是Microsoft可能仍會查看該錯誤，并將系統(tǒng)級修補(bǔ)程序推送給所有用戶。全世界有超過2億臺PC正在運(yùn)行Windows的過時版本，其中大多數(shù)都在Windows 7上運(yùn)行。盡管Redmond上個月取消了Windows 7的功能，但當(dāng)用戶遇到另一個禁用墻紙的錯誤時，它確實(shí)更新了操作系統(tǒng)。