SAP周一宣布了其SAP C / 4HANA套件的一系列新功能。該軟件和服務供應商將于本周在奧蘭多舉行其年度Sapphire Now會議。該公司表示，新的云功能旨在改善對銷售和客戶關系團隊的培訓，并加強員工與合作伙伴之間的溝通。

C / 4HANA 于去年6月推出， 旨在重塑CRM并 與Salesforce進行更有效的競爭。C / 4 HANA計劃的關鍵方面是使用與S / 4HANA和AI的集成來提供獨特的企業(yè)功能。

C / 4HANA Foundation是新功能之一，它可以幫助系統(tǒng)管理員和開發(fā)人員從SAP實施云服務。該公司還在其客戶體驗產品組合中增加了針對SAP Litmos的培訓云。該服務提供有針對性的持續(xù)學習，并包括一個針對銷售和客戶服務的內置課程庫。

同時，SAP還推出了對S / 4HANA的一系列更新，旨在使添加人工智能和機器人以及自定義應用程序變得更加容易。SAP表示，其目的是幫助公司改善業(yè)務成果，自動化流程并做出更準確的預測。該更新與SAP推進機器人流程自動化相一致，后者旨在從后臺工作中刪除重復性任務，例如數據輸入，會計，人力資源和供應鏈管理。

總體而言，在1905年發(fā)布 的SAP S / 4HANA Cloud中，有100多種開箱即用的AI和機器人流程自動化功能 。新增的AI包括用于智能應計管理和缺陷代碼建議的工具。還有一個新工具可以自動從電子郵件中收集，提取和驗證財務日記帳數據，然后將數據批量上傳到S / 4HANA。

SAP還指出，S / 4HANA Cloud將于2019年第三季度在Google Cloud Platform上運行。在第四季度，SAP計劃通過阿里云將業(yè)務擴展到中國。計劃于2020年在Amazon Web Services和Microsoft Azure上實施。

最終，SAP宣布將為合作伙伴提供12個月的免費訪問權，以在S / 4HANA和C / 4HANA上測試和演示系統(tǒng)。這項優(yōu)惠將于2019年第三季度開始提供，合作伙伴注冊開放至9月30日。