微軟終于在歐洲開設了第一家實體店。新的微軟商店將位于倫敦著名的購物區牛津廣場，占地三層，占地21,932平方英尺。

該商店位于攝政街和牛津街的交匯處，距離另一家大型科技公司蘋果的攝政街商店只有幾步之遙。

曾經是像Windows操作系統那樣制造軟件的公司，如今的Microsoft擁有龐大的云業務和新興的硬件業務，涵蓋面向消費者和企業的游戲和個人計算。微軟在四月份報告說，其306億美元的收入 大部分來自“更多個人計算”，其中包括Windows，Xbox /游戲，搜索廣告和Surface。

現在，它正在向消費者和企業銷售Surface Pro，Surface Laptop和Surface Studio品牌，倫敦的那些客戶將更容易獲得Microsoft培訓的支持人員的直接幫助。

微軟在美國有數十家實體店，在加拿大有7家，在澳大利亞有1家，在波多黎各有1家。并非所有產品都是旗艦產品，但提供的功能等同于Apple Genius Bar服務以及各種Microsoft主題的活動和研討會。

微軟于2015年在紐約第五大道開設了一家全尺寸旗艦微軟商店，同年也在悉尼開設了一家微軟旗艦店。像紐約微軟商店一樣，倫敦商店將提供課程，培訓和演示。

倫敦旗艦店已經出現多年了。微軟于2017年9月宣布了在牛津廣場攝政街的倫敦旗艦店的計劃。

微軟表示，其倫敦商店附近的任何人“都將能夠測試和體驗微軟及其合作伙伴提供的最新技術，產品和服務”。

商店中將設有帶有視頻墻的交互式區域，以幫助消費者體驗Microsoft Surface設備，Windows，Office，Xbox和HoloLens耳機。

微軟表示，倫敦旗艦店將為消費者提供其咨詢臺幫助服務，為客戶提供專門用于技術支持，培訓，維修和建議的區域。微軟表示，它將為所有人提供“無論在何處購買設備，品牌或操作系統”的幫助。

微軟英國公司Cindy Rose表示：“這家新的旗艦店建立在微軟在英國的重要投資記錄基礎上。” “更重要的是，它位于倫敦市中心的心臟地帶，將是一個充滿活力的樞紐-既是我們偉大城市的游客，也包括各種不同的本地社區的游客來這里娛樂，學習，創造和發現的機會。”