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三星移動業務負責人希望重建公司設備中的消費者信任度
2022-08-07 10:57:20
編輯：皇甫艷蓓
來源：
導讀 對于三星來說，Galaxy Note 7的情況并非易事，特別是其移動部門主管Koh Dong-jin。自2014年12月以來，該官員一直領導三星的移動部門，從...
對于三星來說，Galaxy Note 7的情況并非易事，特別是其移動部門主管Koh Dong-jin。自2014年12月以來，該官員一直領導三星的移動部門，從現在起，他就三星的意圖發表了一些結論性聲明。
韓國先驅報說，許東進表示，他“將不惜一切代價找到(有問題的Galaxy Note 7)恢復消費者信任的確切原因，以便他們可以使用三星產品而沒有任何安全隱患” 。
這位移動道歉并感謝三星成員在過去幾周中給予的支持。他承認自己對Galaxy Note 7危機感到沮喪。似乎有些三星員工在公司的在線留言板上表示了對三星總裁的支持，并且公司試圖保持員工的士氣高漲。
一些分析師表示，三星可能讓其移動業務負責人負責Galaxy Note 7的局勢，從而導致他失去在公司的職位。據報道，三星在蘋果發布iPhone 7和7 Plus之前匆匆發布了Note 7，為消費者提供了高端設備。
該聲明似乎暗示三星仍不知道Note 7爆炸的原因，但該公司將盡快提供解釋。
消費者信任度現在似乎是三星的一個大問題，特別是自該公司開始向Galaxy S7和S7邊緣設備的所有者發送提醒時，他們的智能手機沒有被召回。該公司將嚴重依賴其Galaxy S系列的銷售，以避免競爭對手搶占其部分市場份額。三星電子的股價在過去幾天錄得8%的下跌后，于10月13日上漲了3%。
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