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1. 如果我們的手機是電信的，那么我們撥打10000這個號碼，

2. 在通話界面我們點擊左下方如圖所示的圖標。

3.在輸入界面我們點擊0.

4. 之后我們即可接通人工客服，如果我們不是購買業務的話，點擊2.

5. 之后我們再輸入自己的手機號碼，輸入完成之后需要加入#號。

6. 之后會提示我們進行確認。無誤之后我們點擊1.

7.當我們結束之后手機會收到受理通知。

收到受理通知。

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