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報道稱Sears Kmart停電會中斷支付和交付
2022-08-27 20:22:51
編輯：童澤剛
來源：
導讀 根據周五的一份報告，Sears的停電使得客戶無法在Sears和Kmart商店獲得退貨并獲得在線訂單數天。據Business Insider報道，它還中斷了交付，...
根據周五的一份報告，Sears的停電使得客戶無法在Sears和Kmart商店獲得退貨并獲得在線訂單數天。據Business Insider報道，它還中斷了交付，阻止了客戶安排服務預約，并使一些Kmart商店無法處理非現金支付。
據報道，問題始于周二。據Business Insider稱，西爾斯上周五表示已經解決了問題。
沮喪的客戶向社交媒體抱怨抱怨中斷。西爾斯和凱馬特回應了幾條推文，道歉并說他們“正在解決非常嚴重的技術問題”。
一位客戶談到訂購西爾斯取消但仍然收費，并且客戶很難獲得退款。另一個去了凱馬特，但無法用卡支付，因為“所有他們的系統都關閉了。” 其他人抱怨沒有送貨，也無法取消或取消家電維修。
西爾斯沒有立即回應評論請求。
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