iPhone 11 還未發布時，曾有傳言今年的新品可能同時保留 Touch ID 和 Face ID，甚至加入屏下指紋解鎖，現在這些傳言也都不攻自破，事實證明面部識別技術提供了更加安全和直觀的認證方法。

不過有很多用戶發現，Face ID 雖然好用，但是也會在一些情況下“失效”，導致只能輸入密碼來解鎖，這是什么原因，如何解決?

一般來說，Face ID 出現異常的原因有以下幾種：

安全保護

與指紋解鎖一樣，Face ID 同樣具備安全保護機制，這些情況下必須要輸入密碼完成額外的安全驗證：

1.設備剛剛開機或重新啟動。

2.設備處于鎖定狀態已超過 48 小時。

3.在過去的六天半內沒有使用密碼解鎖過設備，且在過去的 4 小時內沒有通過面容 ID 解鎖過設備。

4.設備收到了遠程鎖定命令。

5.面部匹配嘗試失敗五次后。

6.在同時按住任一音量按鈕和側邊按鈕 2 秒鐘以關機/發起 SOS 緊急聯絡之后。

其它情況

在某些情況下，iPhone 的面容 ID 功能也可能會失效：

1.面部遮擋：如果佩戴了墨鏡或者帽子，會影響到面容 ID 成功解鎖。

2.遮擋攝像頭：若您給手機貼了保護膜，或者原深感攝像頭附近有臟污，可能對面容 ID 的靈敏性造成一定影響。

3.硬件損壞：如果您在設備上查看到“檢測到原深感攝像頭出現問題，面容 ID 已停用”的提示，代表 iOS 檢測到設備硬件損壞，需要進行維修。

Face ID 雖然方便，但是硬件受損后維修成本也很高昂，以 iPhone 11 為例，如果是人為損壞或者保外維修，Apple 官方提供的維修服務報價在三千元左右，購買 AppleCare+ 服務計劃的用戶需要花費 628 元才能搞定，具體的維修價格根據情況不同會有所變化。

如果 Face ID 出現了問題，可以首先通過重新設置、還原系統來嘗試解決，如果確定是硬件問題再找售后進行維修。

iOS 13 改變了主屏幕的工作方式，進入桌面編輯模式的方法與 iOS 12 略有不同，我們來看看更新到 iOS 13 之后如何在 iPhone 和 iPad 上刪除應用。

Apple 已經開始逐漸防放棄 3D Touch 功能，并為所有硬件上不支持 3D Touch 的設備添加了「Haptic Touch」的主屏幕快速操作菜單，意味著所有的 iPhone、iPad 以及最新的 iPod touch 都可以使用新的主屏幕快捷操作菜單。

現在，只需要請按應用圖標即可觸發全新的菜單，但是如果更新系統后首次刪除已下載的應用，可能無法完全明白如何操作。

● 長按需要刪除的應用圖標;

● 輕觸「重新排列應用」按鈕;

● 此時將進入桌面編輯模式，出現了熟悉的刪除按鈕;

● 點擊「x」將可以刪除應用;

● 在確認對話框中進行確認。

或者長按圖標時，保持手指向下的手勢，出現 Hapitc Touch 菜單時請勿略，約 5 秒后，將會直接進入桌面編輯模式，輕觸刪除按鈕即可。