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亞馬遜與巨人之鷹(一家在擁有200多個地點的食品雜貨連鎖店)合作,以幫助患者更及時地服藥。通過合作,亞馬遜的Alexa語音助手技術可以提醒用戶何時服用藥物以及何時需要開處方。
CNBC報道了這一合作關系,并指出Giant Eagle在語音助手市場上未與亞馬遜的任何競爭對手合作。但是,亞馬遜正與至少另一家主要公司合作進行藥物管理。
亞馬遜Alexa健康團隊的負責人Rachel Jiang告訴CNBC,該公司知道某些用戶可能對其數據的安全性有所擔憂。
江說:“在尋找一種讓消費者能夠獲得體驗并在數據隱私和安全之間取得平衡的方式上肯定存在摩擦。” “在首次發布時,我們增加了一些額外的摩擦力,以牢固地保護他們的隱私。”
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