公司將合作建立可預測的個性化醫療保健解決方案，以幫助成員使用Microsoft的Azure云，Azure人工智能和語音技術來管理健康問題

Humana公司和微軟公司。宣布了一項戰略合作伙伴關系，重點是為Humana成員構建現代醫療保健解決方案，以改善他們的健康狀況并簡化其醫療保健體驗。使用微軟的Azure云，Azure的AI，和微軟365協作技術，以及互操作性標準，如FHIR的功率®，1Humana公司將開發預測解決方案和智能自動化，提供護理團隊的實時訪問，以提高其成員的護理通過安全且受信任的云平臺獲取信息。

通過提供對患者的全面了解，確保進行預防性護理，遵守藥物時間表和補充劑量，并提供對健康的社會障礙(例如食物不安全，孤獨和社會隔離)的見解，Humana將使醫生能夠提供個性化的主動式健康護理。此外，Humana將利用Microsoft技術進行醫療保健調整的自然語言理解和語音識別，以改善管理和臨床工作流程，從而使會員和臨床合作伙伴更容易獲得醫療保健。

作為與Microsoft作為Humana首選的云提供商的七年合作關系的第一步，Humana將對其技術平臺進行現代化改造，并在Microsoft Azure上匯總數據，從而能夠真正縱向查看其成員的健康歷史，從而促進Humana的成員及其護理團隊隨時隨地擁有完整的健康記錄。

“實現我們的目標是提供更好的護理體驗并改善會員的健康狀況需要牢固的合作伙伴關系，使我們能夠更智能，更安全，更快捷地提供護理，”Humana數字健康與分析總監希瑟·考克斯(Heather Cox)說。“如今，存在使我們的成員有能力克服其健康問題并為醫生提供信息的技術。我們與Microsoft的合作關系為我們提供了安全的空間和現代化的平臺，可將這些技術用于患者及其可信賴的提供商。”

Humana還將通過在Microsoft 365上為其41,600名員工標準化生產力和協作工具來提高效率。例如，Microsoft Teams使醫療保健專業人員能夠使用安全的中心來協調患者護理。Humana員工可以使用Microsoft團隊來協助成員，集中管理和安全地共享患者互動歷史記錄和文件，以及通過聊天和語音與護理團隊成員和健康計劃管理員進行交流，以提高護理質量。

公司副總裁Greg Moore博士說：“估計每天有10,000人加入Medicare系統，我們有巨大的機會通過改善健康狀況和降低成本來滿足對醫療保健系統日益增長的需求。”Microsoft的衛生技術和聯盟。“我們很高興將Humana的行業專業知識與Microsoft的Azure云，Azure AI和語音功能相結合，以消除障礙，促進醫療保健數據的互操作性，并創建解決方案以確保不斷增長的人口能夠得到正確的預防，急性和長期護理最好的健康結果。”