收到錯誤消息后Google Pixel用戶無法使用手機的攝像頭

2022-09-05 20:56:42 編輯：寧貞楓來源：

導讀選擇Pixel智能手機的主要原因之一是因為它的攝像頭，其性能優于當今幾乎所有智能手機。原來，某些用戶在打開相機應用程序時收到錯誤消息后...

選擇Pixel智能手機的主要原因之一是因為它的攝像頭，其性能優于當今幾乎所有智能手機。原來，某些用戶在打開相機應用程序時收到錯誤消息后無法完全享用他們的新設備。在注意到Reddit和Google自己的論壇上有多個線程之后，這個問題是由9to5Google提出的。

用戶遇到的情況之間會有一些差異，但是問題似乎很普遍，并且報告來自Pixel 3和Pixel 3 XL所有者。此錯誤的觸發源是嘗試使用相機的第三方應用程序，例如Instagram或Snapchat，此時顯示“無法連接到相機”消息。之后，打開主相機應用程序將導致全黑取景器或錯誤消息，指出：“相機驅動程序遇到致命錯誤”。

現在，您可能會認為這引起了人們的頭痛，因為他們不得不偶爾重新啟動手機，但是可悲的是，問題不僅在重新啟動后仍然存在，甚至在恢復出廠設置后仍然存在。看來，問題可能是由于操作系統內關于哪個應用程序可以使用相機的通訊不暢導致的，最終導致相機完全無法訪問，用戶甚至報告說設備上的手電筒功能已消失。

自然，已經聯系了Google支持，已經發送了錯誤報告，并且顯然軟件團隊正在著手進行修復。同時，受此問題影響的用戶對于Google的響應有各種體驗。有些(可能是較早出現此錯誤的設備)正在接收更換設備，而另一些則被告知等待軟件更新以解決該問題。

目前尚無有關何時發布此更新的信息，因此人們無奈地等待著。這并不是Google最新的旗艦智能手機的第一個問題，設備的擁有者一直在報告隨機的嗡嗡聲和零星的屏幕閃爍，從而導致大量Pixels尋回Google。

希望人們不必等很久就可以再次拍攝出超贊的照片，但是類似的問題使您在從Google 購買下一部手機之前要三思而后行。

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