當破壞者變得被打亂時，你知道第二波技術已經到來 - 而這正是增強情報所發生的事情。第二波人工智能，被描述為“以人為本的人與人工智能合作模式，共同提高認知能力”，根據CMS網絡，正在改變組織與人工智能互動的方式，并且是如此強大，以至于Gartner認為到2021年，它將在全球創造高達2.9萬億美元的商業價值和62億小時的工人生產力。

雖然它可能聽起來只是語義，但增強智能是關于人類知識和技能與人工智能的無縫融合，以解決問題。盡管人工智能的重點一直植根于人類取代人類的潛力，但增強智能的目的是將人類思維和洞察力所能提供的最佳功能與人工智能的優勢相結合。

有些人認為這不是什么新鮮事，真的。Dekeplearning4j背后的公司Skymind首席執行官Chris Nicholson和最近推出的Pathmind是一種基于云的人工智能技術，它將強化學習和模擬應用于現實世界的商業問題，他表示，只有人工智能可以自治，它與人工智能不同，有時，增強智能的目的是將AI與人類緊密配對。

從本質上講，它是關于如何使用AI的。Dun&Bradstreet的高級副總裁兼首席數據科學家Anthony Scriffignano解釋說，通過這種方式，專家仍然可以運用他們的思想，意圖和道德，這些通常很難在機器推理中表現出來。“整個想法是你仍然是聰明的人;你的智力可以通過能夠以人類大腦根本無法匹配的速率和大量信息進行計算的東西來增強，”他說。

公司正在尋求各個領域的潛在應用。Genesys產品營銷高級總監Brendan Dykes表示：“在客戶體驗的背景下，我們看到人工智能嵌入員工設備的世界，如移動和桌面，為員工提供現場實時提示和建議，表現得像他們的私人助理。“