Facebook希望世界能夠聯系起來，但一些個人和團體表示他們感覺自己處于巨大的脫節狀態。

在社交媒體平臺上沾沾自喜的人要么在大量數據泄露和隱私問題之后刪除或停用他們的帳戶，這已經引起批評者質疑他們是否想要向科技巨頭公開他們的個人信息。

周四，NAACP組織了一場名為#LogOutFacebook的抗議活動，在參議院關于俄羅斯干涉的報告發現俄羅斯政府專門針對非洲裔美國人社區之后，該抗議呼吁消費者當天退出他們的Facebook和Instagram帳戶。在Facebook和Instagram上。

可以肯定的是，來自心懷不滿的用戶的抗議活動不太可能削弱Facebook龐大規模，9月份每日活躍用戶數接近15億。但全國有色人種協進會的行動，以及本周來自著名科技記者沃爾特莫斯伯格公開宣布退出Facebook及其他社交媒體平臺(Instagram和WhatsApp)的決定，突顯了更多美國人在劍橋分析公司丑聞和參議院之后的選擇。報告。

莫斯伯格周三在Twitter上寫道：“我這樣做 - 在Facebook上待了近12年之后 - 因為我自己的價值觀以及Facebook的政策和行動已經分化到我不再適應的程度。”莫斯伯格并不孤單：根據皮尤研究中心(Pew Research Center)9月份的民意調查顯示，近四分之一的美國人表示他們去年在手機上刪除了Facebook應用程序。另有42%的受訪者表示他們已暫停服務。

全國有色人種協進會抗議

全國有色人種協進會表示，它從Facebook返回了一筆捐款，并要求其合作伙伴，社交媒體粉絲和支持者從12月18日開始退出Facebook和Instagram一周。

NAACP在一份聲明中說：“#LogOutFacebook是一種抗議 - 向Facebook表明其色彩用戶的數據和隱私比公司利益更重要的一種方式。” “作為全球最大的社交網絡，Facebook的企業社會責任是確保有色人種在其員工中得到充分體現，并認識到有色人種有權受到保護宣傳和錯誤信息。”

首席運營官Sheryl Sandberg：“我們需要做更多”

周二，Facebook發布了一份關于民權審計的 進展報告，該報告是根據民權組織的要求發起的。

Facebook的首席運營官謝麗爾·桑德伯格在一篇 宣布調查結果的博客文章中說：“我們知道我們需要做更多的事情：傾聽，深入觀察并采取行動尊重基本權利 。”

該公司表示，它已做出改變，例如打擊試圖影響政治觀點的假賬戶。但目前尚不清楚Facebook的努力是否會說服取消其帳戶的人返回，或社交媒體服務是否可以應對其最大的挑戰之一：說服冷漠的青少年注冊。

青少年的問題

Facebook的高股票市場估值--4,150億美元 - 取決于其強勁的增長和從消費者那里收集的大量數據，這使得它可以為想要接觸某些群體的營銷人員銷售廣告，例如居住在紐約市的父親。

但科技巨頭的增長正在放緩，給投資者帶來了危險信號。其每日活躍用戶9月份同比增長9%，低于6月份11%的增長率。

Facebook需要青少年加入該服務以繼續其快速增長率，但這變得越來越不確定。只有一半的13至17歲的美國青少年表示他們使用Facebook，低于2015年的71%。相反，青少年表示他們更喜歡YouTube和Instagram與同齡人聯系。

Facebook投資者已經感受到其掙扎帶來的痛苦。該股票已從其最近的高點下跌三分之一，使其穩固在熊市。