“品牌不是通過廣告建立的......”埃森哲互動網站旁邊的新聞稿稱贊其最近的設計師購買 - 著名的紐約創意廣告公司Droga5。這家咨詢公司長期以來又出現了另一個矛盾，該公司已花費數百萬美元追逐彩虹，以實現其成為“首席營銷官(CMO)首選機構”的雄心。

坐在許多代理商(McCann Erickson，Collett Dickenson Pearce，Euro RSCG)的駕駛座位上，在EY收購和隨后的整合中擔任Seren的掌舵人，我有一個環形座位來改變自90年代初以來該市場的并購景觀。這個最新的交易對我沒有意義。對于任何參與者。

埃森哲似乎對其市場定位采取了精神分裂的方法。一方面，它正在努力成為一家數字化轉型企業，其使命是“讓CMO在廣告上花費更少”，更多地關注客戶“體驗”。但與此同時，正如我們在收購Karmarama和現在的Droga5時看到的那樣，穿過其路徑的緊身，閃亮的品牌和廣告代理商也無法向他們求助。

數字轉型業務不向CMO出售。CMO不會在轉型領域發揮作用 - 他們有足夠的挑戰來轉變自己的營銷技巧，而無需學習與數字業務轉型相關的全新技能。如果埃森哲是一家數字化轉型企業，它應該讓創意機構獨立。代理商和數字企業甚至不是遠房表親 - 代理商會考慮想法，活動和消費者。數字業務考慮衡量，效率和客戶。以客戶為導向的思維從根本上與消費者主導的思維不同。現實情況是，數字化和相關的對技術，測量和社會的癡迷已成為代理商在與客戶進行簡化，零和，效率為中心的斗爭中的死亡。代理商跟隨技術時尚，

但是說這是一個戰略性的舉動(它不是)而不是一個令人尷尬的爸爸舞進入性感的廣告空間 - 那你為什么要通過一個非常昂貴的收購來做呢?埃森哲的大檢查是購買憑證，客戶和虛假的“IP”。使得信譽的人才將離開，雇用他們的客戶對購買埃森哲提供的另一部分并不感興趣，并且知識產權從未存在過。我們行業中最普遍的變化之一是，大多數最優秀的人才都是在市場上打球而不是與一個機構建立一夫一妻制的關系。你可以在不同的基礎上引進精英。

令人遺憾的是，Droga5被埃森哲的支票簿誘惑了。作為一個創意機構，你可以做的最糟糕的事情就是加入一家科技公司，只會讓你遠離你的秘密醬。具有諷刺意味的是，Droga5是少數幾個以老式的方式做大品牌工作的人之一 - 我所掌握的技能今天仍然與Don Draper時代一樣重要。除了毫無疑問大肆賺錢挑戰的手銬之外，Droga5團隊將面臨一個文化雷區。你只需要與埃森哲最近獲得的任何一個代理人談話，聽聽它是如何失調的。一旦實現，從業者現在很少做任何有意義或目的的事情。埃森哲及其創造性的奴隸沒有找到合作的方式，他們正在以驚人的速度失去人才。

在推動文化融合挑戰時，埃森哲互動公司北美高級董事總經理格倫哈特曼堅持認為，“埃森哲互動的文化與傳統的陳規定型咨詢公司相差甚遠。我們的辦公室和工作室看起來很像Droga5。“除了埃森哲認為文化和辦公室設計是同一個事實之外，對于任何決定是否與他們上床的獨立人士來說，這個陳述應該是一個巨大的危險信號。如果你在不同的市場上用不同的語言說不同的語言，那么你就會與眾不同。而且匹配的豆袋將無濟于事。