三明治連鎖店Jimmy John考慮采用第三方送貨服務(wù)，并聘請(qǐng)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)研究如何幫助或損害其業(yè)務(wù)。結(jié)果非常清楚，該公司發(fā)起了一項(xiàng)活動(dòng)，讓客戶(hù)知道其送貨服務(wù)比第三方競(jìng)爭(zhēng)更好。

雖然許多餐館正在采用Grubhub，Uber Eats，DoorDash和其他公司來(lái)解決交付困境，但Jimmy John表示它正在反對(duì)谷物。

“我們比第三方服務(wù)更便宜，更快捷，更新鮮，交付更好，”Jimmy John's總裁兼首席執(zhí)行官詹姆斯·諾斯說(shuō)。“這意味著對(duì)整個(gè)過(guò)程的不懈關(guān)注，從第二次我們開(kāi)始切生菜和西紅柿，烤新鮮面包......到我們將三明治交給顧客的那一刻。我們不會(huì)將我們的產(chǎn)品交給我們從未見(jiàn)過(guò)或接受過(guò)培訓(xùn)的司機(jī)，也不會(huì)放棄對(duì)交付過(guò)程中任何階段的控制。“

全國(guó)戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反映了這一承諾，并對(duì)其他送貨服務(wù)進(jìn)行了挖掘。它包括突出傳遞承諾的巨型廣告牌和展示來(lái)自第三方食品配送公司不滿(mǎn)意客戶(hù)的推文的視頻。

廣告牌刺戳包括，“如果你想要grub，那就有一個(gè)中心。如果你想要一個(gè)三明治，那就是Jimmy John's，“”實(shí)際上是無(wú)縫的交付，“和”我們實(shí)際上是用短促的方式送貨上門(mén)。“所有都標(biāo)有簡(jiǎn)單的短語(yǔ)”因?yàn)槿髦?ldquo;。

補(bǔ)充視頻廣告展示了不滿(mǎn)意的第三方送貨服務(wù)客戶(hù)的推文。

Jimmy John聘請(qǐng)了Work In Progress作為其記錄機(jī)構(gòu)，從FCB手中接管。Haworth是新媒體代理商。