整修包括對整個商店進行大修和重新配置，并對所有部門進行改進，同時增加令人興奮的新功能。

對商店的投資構成了John Lewis戰略的一部分，該戰略旨在確保其商店為其客戶提供卓越體驗的目的地以及John Lewis日益獨特的一系列產品。

在工作正在進行的同時，客戶可以使用VR耳機進行虛擬現實之旅，展示所有商店的新功能，包括Style Studio，Experience Desk和Womenswear部門。

幕后工作已經在幕后進行，以創建一個新的客戶收集點，將于8月開放，并附帶一個新的外部裝載區。這將為客戶提供收集點的內部和外部訪問，并使客戶更容易收集。

地面上層是體驗臺的所在地，經過專門培訓的合作伙伴將提供禮賓服務。這些合作伙伴將向客戶咨詢他們的需求，并幫助他們預訂商店提供的各種服務，從個人造型和家居設計到其托兒所咨詢服務。

在位于上層的新女裝部門，零售商將推出一個“時尚工作室”，客戶可以參觀一對一的個人造型預約或團體式咨詢。顧客可以選擇他們的個人造型師，并從五個約會中選擇一個：從假日衣柜刷新到幫助找到完美的牛仔褲。

美容廳正在為圣誕節及時進行改造。這將看到新品牌的推出和新的美容禮賓服務，使合作伙伴成為John Lewis Beauty優惠的核心?？蛻艨梢栽谒衅放坪彤a品中尋求獨立建議，并能夠預訂各種服務和咨詢預約。

新的“吃飯的地方”將于今年秋季在一樓開啟時尚的新裝飾和新菜單。在整修期間，目前的“吃飯地點”將移至一樓的臨時位置，菜單減少。

John Lewis&Partners Peterborough分公司負責人Gary Rowntree說：“隨著零售業的變化，我們必須滿足客戶的需求。對商店的投資將創造新的和令人興奮的體驗，同時為彼得伯勒的客戶提供個性化和精選購物的新水平。

“我們要感謝客戶的耐心，同時正在進行改進，我們非常高興能夠隨著工作的進展推出新的部分。與此同時，我們將確保我們的專業合作伙伴隨時為您解答未來幾個月的任何問題。“

Lendlease零售業務負責人蓋伊·托馬斯評論了Queensgate的計劃：“由一個十屏帝國電影院支持的價值6000萬英鎊的擴展將與新的餐廳品牌并列，并帶來更多機會，同時將Queensgate定位為重要的零售和休閑目的地。

“翻新工程只是我們計劃的初始階段。對于Queensgate而言，這是一個非常激動人心的時刻，John Lewis&Partners等零售商以及該計劃新進入者的投資，標志著該地區集水區的實力。“

整修是Queensgate的6000萬英鎊延期的一部分。該項目將于2021年秋季完工，占地面積為77,000平方英尺，將由一個十屏幕帝國電影院設立，將創造200個就業機會，使Queensgate的就業人數增加10%。