整修包括對整個商店進行大修和重新配置，并對所有部門進行改進，同時增加令人興奮的新功能。

對商店的投資構(gòu)成了John Lewis戰(zhàn)略的一部分，該戰(zhàn)略旨在確保其商店為其客戶提供卓越體驗的目的地以及John Lewis日益獨特的一系列產(chǎn)品。

在工作正在進行的同時，客戶可以使用VR耳機進行虛擬現(xiàn)實之旅，展示所有商店的新功能，包括Style Studio，Experience Desk和Womenswear部門。

幕后工作已經(jīng)在幕后進行，以創(chuàng)建一個新的客戶收集點，將于8月開放，并附帶一個新的外部裝載區(qū)。這將為客戶提供收集點的內(nèi)部和外部訪問，并使客戶更容易收集。

地面上層是體驗臺的所在地，經(jīng)過專門培訓(xùn)的合作伙伴將提供禮賓服務(wù)。這些合作伙伴將向客戶咨詢他們的需求，并幫助他們預(yù)訂商店提供的各種服務(wù)，從個人造型和家居設(shè)計到其托兒所咨詢服務(wù)。

在位于上層的新女裝部門，零售商將推出一個“時尚工作室”，客戶可以參觀一對一的個人造型預(yù)約或團體式咨詢。顧客可以選擇他們的個人造型師，并從五個約會中選擇一個：從假日衣柜刷新到幫助找到完美的牛仔褲。

美容廳正在為圣誕節(jié)及時進行改造。這將看到新品牌的推出和新的美容禮賓服務(wù)，使合作伙伴成為John Lewis Beauty優(yōu)惠的核心。客戶可以在所有品牌和產(chǎn)品中尋求獨立建議，并能夠預(yù)訂各種服務(wù)和咨詢預(yù)約。

新的“吃飯的地方”將于今年秋季在一樓開啟時尚的新裝飾和新菜單。在整修期間，目前的“吃飯地點”將移至一樓的臨時位置，菜單減少。

John Lewis&Partners Peterborough分公司負責(zé)人Gary Rowntree說：“隨著零售業(yè)的變化，我們必須滿足客戶的需求。對商店的投資將創(chuàng)造新的和令人興奮的體驗，同時為彼得伯勒的客戶提供個性化和精選購物的新水平。

“我們要感謝客戶的耐心，同時正在進行改進，我們非常高興能夠隨著工作的進展推出新的部分。與此同時，我們將確保我們的專業(yè)合作伙伴隨時為您解答未來幾個月的任何問題。“

Lendlease零售業(yè)務(wù)負責(zé)人蓋伊·托馬斯評論了Queensgate的計劃：“由一個十屏帝國電影院支持的價值6000萬英鎊的擴展將與新的餐廳品牌并列，并帶來更多機會，同時將Queensgate定位為重要的零售和休閑目的地。

“翻新工程只是我們計劃的初始階段。對于Queensgate而言，這是一個非常激動人心的時刻，John Lewis&Partners等零售商以及該計劃新進入者的投資，標(biāo)志著該地區(qū)集水區(qū)的實力。“

整修是Queensgate的6000萬英鎊延期的一部分。該項目將于2021年秋季完工，占地面積為77,000平方英尺，將由一個十屏幕帝國電影院設(shè)立，將創(chuàng)造200個就業(yè)機會，使Queensgate的就業(yè)人數(shù)增加10%。