新成立的愛保科技戰略定位于“保險+科技+服務” ，圍繞出行領域和家生活領域的車險和健康險業務，以科技創新、業務驅動、資本融資三大支柱，構建一個“開放式自運營平臺”。1月30日，人保集團旗下的金融科技平臺“人保金服”及新型保險科技項目“愛保科技”在北京舉辦發布會，宣布“愛保科技”正式成立。愛保科技由人保金服聯合58集團、易車集團、美國Solera集團共同發起設立的保險科技公司。發布會同時還宣布了，愛保科技獲得4家發起股東聯合投資的2億人民幣首輪融資。人保金服是中國人民保險集團2016年出資10億設立的金融服務平臺。人保集團副總裁、人保金服董事長謝一群表示，人保金服依托于中國人保品牌資源優勢，按照五大平臺的定位要求，快速在車主生活、消費生活、健康養老和服務三農生態圈進行戰略布局。愛保科技的誕生是中國人保體制機制上的重要創新，是中國人保在保險科技領域的重要布局。

發布會上，58集團CEO姚勁波表示，云計算、物聯網、人工智能等科技已經讓保險和服務更易于獲取，下一步，保險創新將向深水區邁進，通過更緊密連接用戶消費和服務場景，推出更精準低匹配用戶需求的定制化保險產品。

Solera集團亞太COO及翱特信息系統亞太董事總經理Brian Seldess判斷，“保險行業步入數字化時代的新階段，數字科技與保險服務的結合，特別是AI為保險機構帶來了許多新的產能與機會——這將是未來幾年保險科技的發展方向。”

“保險+科技”的開放式自運營平臺

大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新一代金融科技正在革新保險業鏈條上的各個環節，網銷渠道拓展、技術驅動升級、生態系統創新共同提高行業效率、創造新的價值空間。據Oliver Wyman統計，2016年我國保費收入3.1萬億，保險科技的市場規模約為3630億，并于2021年將達1.4萬億，復合增長率31.2%。

發布會上，人保金服總裁谷偉表示，科技+保險的未來已來，移動互聯網的普及與科技發展給保險商業模式、運營管理、帶來巨大變化，保險業自身必須主動作為，科技與保險融合，必須回歸保險保障屬性，優化保險業務流程，聚焦為保險賦能。

現在是進入保險科技領域最好的時機。谷偉指出，“經濟轉向高質量發展階段，保險業新舊動能轉換需要保險科技賦能;新業態、新技術、新模式蓬勃發展，技術不斷成熟，資本回歸理性，市場正在出清，為保險業科技變革提供了技術和外部環境支持。”

因此，經過一年的孵化，新成立的愛保科技戰略定位于“保險+科技+服務” ，圍繞出行領域和家生活領域的車險和健康險業務，以科技創新、業務驅動、資本融資三大支柱，構建一個“開放式自運營平臺”。谷偉介紹。

一方面，利用人工智能等新技術，實現對保險環節的優化升級，降低運營成本，提高保險資源配置效率。同時，深入挖掘場景和流量，為保險公司快速引流和精準獲客，強化渠道、產品、服務、模式的創新。從而，整合產、壽、健產品與服務，持續對保險銷售、理賠和服務等保險業務的各個環節進行科技創新。

具體而言：產品環節，以客戶需求為驅動進行產壽健組合產品創新以及一攬子風險解決方案和一站式銷售;營銷環節，運用“客戶行為數據+算法+保險產品組合能力”實現智能營銷、精準保險推薦;定價環節，建立動態精算模型，從傳統固態定價向動態定價轉化;定損環節，聯合圖像識別技術公司研發一拍定損的快速理賠;客服環節，建立語音識別技術為核心的AI call center。

聚焦“家生活+出行”場景，多元混合打法

在切入角度的選擇上，愛保科技以“出行”和“家生活”兩個場景為主，選擇了車險和健康險業務。這也是人保集團和人保金服具備優勢的領域，尤其是近兩年，財產保險的線上銷售一直是人保和平安兩家獨大。

同時，愛保科技的股東資源具備場景的渠道資源優勢。58集團和易車都是細分垂直領域中的流量巨頭，58集團旗下58同城月活躍用戶超過4億，同時也有趕集網、安居客、中華英才網等子品牌的用戶場景和流量。易車是汽車零售領域的流量巨頭，業務覆蓋全國342個城市，服務70余家主流汽車廠商、2萬多家4S店和數億用戶，同時還投資布局了剛剛港股上市的易鑫、ETCP、車輪等30多家創新企業，形成了一個覆蓋汽車媒體、汽車電商、汽車后市場，以及出行服務、汽車生活周邊等相關領域的汽車生態網絡。

易車公司董事長、蔚來汽車創始人李斌表示，易車目前正在落實“連接用戶，提升體驗”的3.0戰略，核心是要通過產品、服務與技術提升用戶汽車生活全生命周期的服務體驗。易車集團的場景、資源、技術可與愛保科技形成高度互補，并與蔚來汽車一起搭建車主流量平臺，推出保險產品與服務。

此外，美國Solera集團也是一家全球保險與汽車數據及軟件的技術服務商，特別車險和汽車后市場具有核心優勢，每年為80多個國家的20多萬用戶處理2.4億筆交易。并且，其最大的子公司“翱特信息系統”2007年在中國設立了分公司，翱特定損平臺每年都處理數百萬計的車險賠案，具備強大的汽車數據庫與分析能力。Solera集團亞太COO及翱特信息系統亞太董事總經理Brian Seldess如是說。

愛保科技負責人劉偉介紹，愛保科技的車險和健康險渠道從3個方向進行拓展：首先，以流量平臺為切入口，加快車險ABC布局——A端解決代理人傭金結算和在線報價問題;B端面向廣大的小B場景，提升銷售覆蓋;C端以社交性+智能定損+區塊鏈線為核心的P2P智能創新車險將區塊鏈等最新科技全流程運用與小額車險流程。

其次，深度挖掘旅行類場景，一邊面向B端的旅行險。挖掘高價值客戶，精準營銷+產品創新，建立新型合作關系;另一邊探索面向C端的旅行險新玩法，愛保科技前期已與航延大數據公司合作，設計出動態定價版航延險。此外，愛保科技還匹配具有強大場景資源能力的A、B端公司，快速提升健康險銷售能力。

截至目前，愛保科技項目已經引入戰略股東，完成項目子公司的設立和機制體制創新;獲得保險經紀牌照;與Solera集團和虹軟科技兩大科技企業實現技術對接;內測期服務用戶100萬，收入3000萬元;完成產品創新實踐，“陪你等”與“車主惠”即將推出;重點研發亮相黑科技，智能定損和動態精算初見成效;AI call center快速啟動。劉偉在發布會上介紹。

愛保科技的戰略合作伙伴虹軟公司創始人兼CEO鄧暉指出，虹軟公司將通過其強大的視覺AI技術，與人保金服和愛保科技在車險、壽險、健康險、農險、畜牧、寵物保險等領域全面戰略合作與實踐，全力為愛保科技進行技術支持。會上，人保金服、愛保科技與虹軟公司簽署了全面戰略合作協議。