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據財聯社5月2日報道,IBM宣布將暫停招聘人工智能(AI)可以勝任的職位,并可能用AI取代7800個工作崗位。

IBM首席執行官Arvind Krishna在接受媒體采訪時表示,該公司將暫停或放緩后臺職能部門的招聘,這些非面向客戶的崗位大約有26000名工人。Krishna表示,在未來5年中,他預計30%的工作將被人工智能和自動化取代。
這將導致大約7800人失業。IBM的一位發言人表示,裁員將包括因人員流失而空缺的職位。
ChatGPT等生成式人工智能的迅猛發展,讓許多打工人擔心失業。人工智能在自動化客戶服務、編寫文本、美術設計和生成代碼等領域的應用已經越來越廣泛。
OpenAI首席執行官山姆·阿爾特曼在3月份接受媒體采訪時表示,他有點擔心人工智能技術及其對勞動力的影響,這項技術確實會導致很多人失業。
IBM的計劃標志著人工智能技術對人類就業的沖擊和風險。Krishna指出,很多簡單平凡的任務,如提供就業證明信或在部門之間調動員工,可能會完全自動化。他補充說,一些人力資源職能,比如評估勞動力構成和生產力,在未來十年內可能不會被取代。
目前,IBM擁有約26萬名員工,并將繼續招聘軟件開發和面向客戶的職員。Krishna表示,如今尋找人才比一年前要容易多了,因為裁員潮正在席卷美國科技巨頭。
該公司在今年早些時候宣布,將裁員大約5000人。不過,Krishna強調,IBM今年總體上增加了員工,第一季度增加了約7000名員工。
當然,IBM的員工已經不是第一批因人工智能失業的人了,多家企業此前已宣布將引入ChatGPT等人工智能,以取代人類。人工智能的效率更高、價格更便宜,預計全球將有3億個工作崗位被生成式AI取代,律師和行政人員將是最有可能被裁員的崗位。
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