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小米汽車SU7限時改配公平待遇解析

2024-04-15 10:15:24 編輯:鄧慶錦 來源:
導讀 近日,小米汽車創始人雷軍發文宣布,將于4月19日上午9時起開啟為期24小時的限時改配活動。這一消息引起了眾多用戶的關注和討論。小米汽車在...

近日,小米汽車創始人雷軍發文宣布,將于4月19日上午9時起開啟為期24小時的限時改配活動。這一消息引起了眾多用戶的關注和討論。小米汽車在答網友問(第十七集)中對此進行了進一步說明,特別是關于小米SU7改配后需重新排隊的問題。

據小米表示,小米SU7改配后確實需要重新排隊,這一舉措是為了對所有用戶更加公平。無論用戶之前的訂單排位多靠前,一旦進行了改配,交付周期都會顯著增加。此外,改配成功后不可退回,用戶在改配時務必謹慎考慮。

為什么改配活動只持續一天?對此,小米解釋稱,工廠的生產和物料的籌備都是根據用戶的鎖單情況提前準備的。如果持續大量改配,將導致生產混亂,物料供應不及時,進而影響車輛的生產和交付效率。因此,為了保障所有用戶的交付周期,公司選擇了限時改配的方式,希望得到用戶的理解與支持。

這一舉措旨在保證用戶的權益和交付周期,同時也是小米汽車對產品質量和服務效率的責任擔當。相信隨著更多用戶的參與和理解,小米汽車將為用戶提供更加優質的產品和服務。


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