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FCA擴大了對消費者的汽車金融支持的要求
2022-07-15 09:18:00
編輯：郎露寧
來源：
導讀 金融行為監管局將要求汽車金融公司向因而現金短缺的客戶提供支持。它將延長消費者要求將其汽車融資協議的三個月付款凍結期延長至2020年...
金融行為監管局將要求汽車金融公司向因而現金短缺的客戶提供支持。
它將延長消費者要求將其汽車融資協議的三個月付款凍結期延長至2020年10月31日，并且希望公司與已經使用付款凍結設施的客戶聯系，以查看是否需要額外的費用。凍結三個月，或者可以同意恢復定期付款的計劃。
FCA發言人說：“如果客戶有能力退還定期付款，那么這樣做最符合他們的最大利益。”
它補充說，任何仍然需要幫助的人都應該得到汽車金融公司的支持。
這樣的支持將包括凍結或減少汽車財務付款到他們可以承受的水平，并且在促銷期內購買“現在購買，以后再付款”的客戶應再延長該時間。
FCA希望目前禁止收車的禁令也能持續到10月31日。
FCA臨時首席執行官克里斯托弗·伍拉德(Christopher Woolard)表示：“至關重要的是，由于的影響而面臨暫時支付困難的人們獲得所需的幫助。
“對于那些已經凍結付款并有能力開始甚至部分付款的人來說，這樣做最符合他們的最大利益，但是對于那些需要幫助的人來說，這樣做就可以了。”
延長該計劃的實施時間將為以后可能會受到影響的人們提供支持-尚未凍結付款的客戶將能夠請求一個直到10月31日的付款，從而可能在2021年初支持他們。
但是，金融租賃協會已敦促FCA考慮非放貸人的命運，非放貸人也受到大流行病的嚴重打擊。
FCA提醒所有受監管的公司保持積極成果的必要性。
“在實施此指南時，公司應特別了解弱勢客戶的需求，并應考慮如何與他們互動。
發言人說：“公司還應幫助客戶了解可用的債務幫助和金錢指導的類型，并幫助他們獲得可以幫助他們的資源。”
它已開始進行磋商，該磋商將于7月6日下午5點結束，以迅速實施這些建議
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