購買汽車保險會讓人感到困惑和沮喪。十多年來，我們的專家團隊一直致力于從投保人那里獲得認真的評估和誠實的反饋，以幫助您尋找最佳的汽車保險公司。

與其他地方的評估不同，Insure.com網站上最好的汽車保險公司是對3,700多名現有汽車保險客戶(和你一樣的人)進行調查的結果。我們相信這是最全面的，可用的評估和一個有用的指南，以幫助您找到最好的汽車保險公司為您的需要迅速和容易。

我們不僅是汽車保險專家，而且喜歡分享我們的知識。我們也是和你們一樣的消費者。作為消費者，我們想知道當涉及到公司的索賠服務，以及保險公司是否有一個像樣的網站和應用程序時，會發生什么。我們也想要一個好的價格，良好的客戶服務，并在決定一家公司購買保險時感到舒適。因此，我們認真對待我們最好的汽車保險公司的調查，這樣我們所有人都能找到適合我們需要的保險公司。

無論您是第一次購買保險，還是第25次更換保險公司，我們的任務都是為您提供一種快速、簡便的方法來評估和確定哪些公司最適合您。我們的評論和排名是公正的，基于認真的評級和來自被調查投保人的反饋。

我們利用多年的經驗，精心設計了調查問題，以找出當前投保人對其保險公司的喜好，從而使您在評估保險公司時更加輕松。

根據你的需要選擇汽車保險。您必須確定您想要攜帶的保險范圍和限制。如果您的汽車是租賃或融資的，您必須持有一定的責任限額，并進行碰撞和全面保險。如果你擁有你的汽車，它完全取決于你選擇最低或更多。我們總是建議更多，因為它將提供更好的保護您的車輛和您自己的財務。

一旦你知道你的汽車保險需要什么，你就可以找到一個很適合你需要的公司。如果你更喜歡應用程序和網站，而不是去代理人的辦公室，你需要找到有這些功能的公司。如果你看重的是價格，別忘了調查一下公司的財務實力，確保你有權利要求時他們能夠支付。對許多人來說，客戶和索賠服務意義重大，你不希望買了保險卻在有問題或索賠時得不到幫助。一旦你找到了那些在你需要的領域有優勢的公司——并且能夠滿足你的客戶體驗需求——貨比三家，找到最優惠的價格。

我們委托對公司的高級保險客戶進行了調查。許多受訪者有多種政策。該調查收集了20家汽車行業領先企業和15家家居、健康和生活行業領先企業的客戶評級。我們只對名單上的保險公司的現有客戶進行了調查，而這項調查并沒有在Insure.com網站上向公眾開放。

我們就下列類別的保險客戶進行排名:

我們還詢問了一些反饋意見和趣聞軼事，以幫助那些可能希望從目前的保險公司購買保單的人。我們問了一些沒有評級或排名的問題，比如他們為什么要從這家公司購買保險，以及他們更喜歡如何與保險公司打交道，因為這對你決定這家公司是否適合你的需求可能很有價值。要查看額外的信息，請務必單擊公司徽標以查看其個人頁面。

我們的保險和數據專家團隊根據調查中投保人對其經歷的描述，對最佳汽車保險公司進行了排名和識別。這是一份獨立的編輯分析，沒有任何形式的從屬關系或合作關系——公司沒有付費才能被包括在內。的點最佳財務評級是對保險公司履行對投保人的財務義務能力的評估。這些是獨立的編輯排名。

消費者反饋的權重如下:

例外的是生活的整體評分是基于:

*人壽保險的投保人沒有被問及索賠或續保的問題，因為保單往往以索賠結束，而且保單不是每年續保，而是設定一個較長的時間段。

專家小組審查并分析了調查結果，以便與消費者分享，因為我們認為在購買保險時查看和評估真實的反饋很重要。在調查最好的保險公司時，獲得更多的信息總是更好的，所以繼續看看我們調查的投保人有什么要說的。

以下是一些投保人在被要求對他們的經歷發表評論時不得不說的話(你可以通過點擊上表中的標志來查看每家公司的所有評論):

AAA在有很多名字，因為他們的辦公室和保險服務是按州和地區劃分的。汽車俱樂部集團的總部設在密歇根州，在那里和其他10個州提供汽車保險。提供的服務不僅包括保險和道路援助，還包括旅行社、金融服務和購車服務。附加的好處是AAA事故援助，這是你的汽車政策的一部分。當你提出意外索償時，如果你的車輛需要拖走，便會有路邊援助。如果您使用的是AAA直接維修店，那么AAA保證對車輛進行終身維修。

汽車俱樂部集團不僅在整體上排名第一，而且在索賠處理、客戶服務、價格以及網站和應用程序的有用性等方面的個人排名也位居榜首。它在年輕投保人中也表現出色，在千禧一代中總體排名第二，在x一代中排名第一。汽車俱樂部集團也是投保人推薦和續保最多的保險公司之一(94%)。

為了購買CSAA保險集團汽車保險，你必須是AAA會員-年費從$48 -$98取決于俱樂部。AAA為會員提供大量的服務、項目和折扣。其中一些服務包括保險、獲得路邊援助(無論車輛或地點在境內)、旅行社、AAA鉆石評級系統和合作伙伴地點的折扣。CSAA保險集團的總部設在北加州，在那里還有其他22個州和華盛頓特區

綜合排名第二的是CSAA保險集團，但有最高比例的投保人說他們會推薦(94%)或更新(98%)。CSAA還擅長索賠處理和價格價值，在這些單獨的指標上排名第二。千禧一代更青睞CSAA保險集團，該集團在該年齡段整體排名第一，在X一代和嬰兒潮一代總體排名第二。

請注意，USAA只服務于現役和及其直系親屬。

USAA服務于，所以你在基地停放汽車可以享受折扣，如果你有Uber或Lyft司機這樣的副業，USAA也會提供保險。其他條款包括，如果你在事故中沒有過錯，你可以放棄免賠額。這意味著，如果事故不是你的錯，你將不必支付碰撞免賠額。USAA也有一個“不下降承諾/保證更新”的項目，所以即使你發生了事故和交通違規，你的政策仍然會更新。

盡管USAA總體排名第三，但它在客戶服務的單項指標以及有用的網站功能和應用程序方面排名第二。USAA在索賠處理方面也排在第三位，97%的人表示他們將更新保單。然而，它有限的會員資格意味著它不是對每個人都適用。

雖然有許多全國性的保險公司可以為你提供你所需要的保險，但如果你是南加州的居民，這家保險公司為你提供了一個機會來兌現作為AAA會員的一系列福利和折扣，其中許多都是南加州獨有的。該網站還提供一些資源，如購車指南和全方位服務的旅行計劃。AAA還提供多種移動應用程序，使旅行計劃更容易，并可訪問AAA認證的汽車修理店。

雖然南加州是在這個汽車俱樂部的名義下，保險部門(汽車俱樂部企業保險集團)不僅在加州，而且在其他17個州。所以你不必住在南加州就能享受到他們令人印象深刻的保險服務。總結:南加州汽車俱樂部以價格排名第三，客戶服務排名第四。大多數投保人說他們會續保(94%)，并推薦(90%)。嬰兒潮時期出生的人更喜歡南加州的汽車俱樂部，因為它在這個年齡段的投保人中排名第一。

客戶不會看到太多伊利的廣告，因為該公司更喜歡口頭推薦，并尋找方法減少開支，以保持盡可能低的費率。該公司擁有活躍的社區成員和志愿者，促進他們和他們的客戶生活的社區。Erie包括對事故中受傷寵物的保護，其全面覆蓋范圍包括鎖匠服務和免賠擋風玻璃維修。伊利只服務于12個州。

84%的受訪者說他們會推薦Erie, 95%的人說他們會續訂。伊利在客戶服務指標上排名第五，盡管伊利在索賠處理方面排名第七，但它在這一項上落后第三名不到兩分。

以下是保險公司在按年齡和地區分析數據時的排名。