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本田馬來西亞大力推動一站式服務中心是改善客戶服務的一部分
2022-09-11 03:52:32
編輯：溫薇藝
來源：
導讀 本田馬來西亞將繼續致力于通過擴大其經銷商的車身和油漆(BP)中心來改善客戶體驗。今年，本田馬來西亞已開設了六個新的BP中心，這些中心已開...
本田馬來西亞將繼續致力于通過擴大其經銷商的車身和油漆(BP)中心來改善客戶體驗。
今年，本田馬來西亞已開設了六個新的BP中心，這些中心已開始運營，使本田BP中心總數達到28個。
該公司致力于增強本田所有經銷商(包括BP中心)的客戶體驗，以使客戶真正享受Joy of售后服務使您放心購買。
BP中心的存在和擴展符合公司的指示，即僅通過一個中心即可滿足客戶的各種需求，從而為客戶提供便利。
本田馬來西亞董事總經理兼首席執行官石山拓一說：“本田馬來西亞正在努力通過擴大BP中心的覆蓋面，為我們的客戶提供更多的售后便利。
“我們相信BP中心的擴展將幫助本田馬來西亞滿足不斷增長的需求，并為我們的客戶提供高質量的售后服務，并為我們的客戶帶來好處，例如技術熟練的技術人員和有益的環境。”
所有經銷商還配備了先進的設施和設備，以確保妥善保管客戶的車輛。
最重要的是，本田馬來西亞在其BP中心提供優質的產品。
其中包括水性涂料，革命性的綠色產品以及經過本田汽車公司認證的本田純正零件。
本田馬來西亞在過去5年中一直保持穩定的銷售增長，從2014年到2018年該公司平均保持30%的增長。
該增長也轉化為該公司售后服務的增加。
截至2019年10月，本田大馬的BP服務攝入量超過36,000次，比去年同期增長了40%。
BP服務攝入量的增加歸因于客戶對本田汽車真正的車身，零件以及噴漆的需求的理解，以確保質量和長期使用。
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