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日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的規定,已向國家市場監督管理總局備案一項召回計劃。

根據計劃,自即日起,梅賽德斯-奔馳將召回生產日期在2021年6月14日至2023年3月22日期間的部分進口S級、EQS汽車,共計32786輛。
此次召回的原因是部分車輛由于軟件問題,車身電子穩定系統(ESP)內部監控程序可能會在駕駛循環開始時錯誤地判定故障,導致車輛動態控制系統的功能受限,存在安全隱患。為了解決這一問題,梅賽德斯-奔馳官方將免費為召回范圍內的車輛升級ESP控制單元軟件,以消除潛在的安全隱患。
對于受影響的車主,官方將會通過合適的渠道通知他們前往指定服務中心進行軟件升級。車主在接到通知后,應盡快與經銷商聯系,按照要求進行維修,以確保車輛的安全性和性能。
梅賽德斯-奔馳本次主動召回,體現了企業對消費者安全負責的態度。同時,車主在召回通知中也應該認真對待,及時與廠家聯系處理,以確保車輛在行駛過程中的安全。
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