簡而言之，CRO(轉換率優化)是一個專注于如何優化應用商店訪問安裝轉換之間的比例的學科。這種優化主要通過A / B測試幾個圖標和按區域的屏幕迭代來實現。本文將說明CRO對用戶在應用商店中的旅程有何影響，以及為什么它是任何移動營銷策略的關鍵組成部分。

交通渠道和CRO

在深入了解Lab Cave的CRO見解之前，我們需要了解CRO在應用商店中可用的多個流量渠道中的重要性。我們需要記住，當任何給定用戶訪問Google Play或iOS App Store時，他們會遇到幾種視覺刺激 - 應用圖標，視頻，功能圖形和/或屏幕截圖。

在用戶遵循以下路徑之一并發現廣告素材資源具有吸引力之后，通常會安裝應用：

瀏覽結果頁面：熱門圖表，導航標簽，類似應用程序。這是任何用戶在Google Play或App Store中可以執行的最常見的瀏覽類型。

搜索結果頁面：當用戶搜索特定關鍵字時，會顯示多個結果，其中包含圖標，標題，視頻(如果開發人員選擇擁有一個)和多個屏幕截圖(以橫向或縱向格式組織)等元素。

廣告結果頁面(Adwords /搜索廣告)：這與搜索結果頁面相同。但不同之處在于屬于此類別的應用是正在進行的付費廣告系列的一部分，他們將在“廣告”標簽下排名靠前。

應用程序/網絡推薦：推薦來自應用程序，Facebook或贊助文章。此流量來自廣告(已付費)，它會將用戶直接引導至產品的商店頁面，以便他們安裝應用。

無論訪問安裝源路徑如何，我們生成的圖像都會對用戶產生直接影響。因此，測試應用程序或游戲資產所做的工作直接影響KPI結果，訪問率，安裝次數，TTR(點擊率)和點擊率(點擊率)。

不幸的是，在這兩個商店中，我們無法知道用戶在安裝應用之前所采取的確切路徑。由于我們無法將確切數量的安裝歸因于單個渠道，因此我們需要根據我們認為將帶來的安裝數量，為每個渠道提供估計的影響程度。這可能是我們行業的主要障礙之一，我們必須面對可能不是100%準確的最終點擊模型。

Lab Cave CRO

在Lab Cave，我們的CRO團隊與ASO(App Store Optimization)團隊一起工作，該團隊主要關注關鍵詞研究和元數據改進(主要與語言的應用程序的標題，副標題和文字描述相關)。換句話說，我們的ASO團隊負責帶來強大的自然流量，而我們的CRO團隊則負責將流量轉化為安裝。優化過程的每一步 - 共享數據，見解和潛在的后續步驟 - 都得到了兩個團隊的一致同意，因為我們的主要目標是為我們的客戶提供大量的有機流量增長。

結論

現實情況是，無論用戶來自哪個渠道 - 有機，付費，博客評論或口口相傳 - 用戶都將始終登陸同一個列表頁面。如果列表頁面在視覺上沒有吸引力，則用戶安裝應用程序的可能性會降低。在規劃商店設計時，建立一個連貫的CRO策略以提高應用商店訪問成為安裝的機會至關重要。