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還記得在辦公室里,你和同事圍坐在一張會議桌旁,參加一個可怕的、總是太長的會議的日子嗎? 由于大流行,大多數企業轉向在家工作,這些面對面的會議現在已經被虛擬會議所取代,像Zoom這樣的平臺正在普及。

但是來自Wundamail研究的areport顯示,視頻會議是如此“過度”,以至于這些會議在浪費的時間內每個員工每月花費超過1,250$。
調查結果是4月6日至7日在美國和英國調查了20,000名偏遠工人,代表了廣泛的種族背景、社會經濟地位、性別和地區,并為三人或三人以上的小至中小企業公司團隊工作。
Wundamail在一份新聞稿中說:“領導人必須迅速重新考慮他們的遠程戰略,否則我們將面臨全球生產力下降和經濟完全崩潰的局面。 “該報告還顯示,為了保持工作效率,各小組可利用有限的虛擬會議和遠程設置中的”遠離同事的時間“。
在接受調查的人中,42%的遠程工作人員發現在各種應用程序上持續存在的虛擬干擾“深深地分散注意力”,并且在長時間不間斷工作時感到最有成效。 另有42%參與視頻通話的人說,他們撥入電話,沒有任何貢獻。 視頻會議助長了一種虛假的完成感,因為27%的員工認為虛擬會議是他們工作中的“最大溝通障礙”。
員工更有可能交付書面同意的行動,而不是視頻,因為許多人記不住關鍵信息,這意味著30%的員工沒有完成視頻通話商定的行動。
“口頭交流在通話結束后就消失了,”創意領袖、軟盤說,“背靠背的虛擬會議很少能完成或產生任何堅實的東西。 據報道,超過一半的在家工作的員工(56%)希望他們花更少的時間進行視頻通話。 更令人震驚的是,報告指出,73%的受訪者認為視頻通話是“完成的工作”,Wundamail說,這“表明視頻通話在現實中很少完成或制作工作時會產生一種危險的生產力錯覺。”
流行的平臺Zoom可能是一個業務增長太快的例子;許多網絡安全問題已經被發現(不需要密碼,10位入口代碼已經證明很容易破解)。 科技共和國報告說,由于安全問題的廣泛宣傳,12%的Zoom用戶停止使用它。
威爾士指出,Zoom也遇到了感知問題-雖然它似乎想把自己作為一種專業的商業工具來推廣,但學校很快就開始把它用于在線學校。 其他平臺已經準備好從Zoom那里獲取可能被認為是松弛的東西。
微軟團隊現在已經為視頻呼叫定制了背景。 威爾士表示,本周,Wundamail的每日簽到軟件視頻會議功能的注冊量增長了600%。 “這有利于強化佐姆缺失的問責制。”
73%的受訪者表示,視頻會議最普遍的問題是技術問題。 頻繁的中斷和同事之間的交談是另一個重要的(59%)問題。 此外,三分之一的人在視頻會議中缺乏關注。
傳統辦公室中效率最低的部分在應用于虛擬會議時被轉移,并經常被放大。 Wundamail的報告說,如果遠程設置不能適應公司的需求,可能會出現“全球生產率下降”的情況。
但也有一些“解決辦法”,特別是當唯一的選擇是虛擬會議(至少在流行放緩/曲線變平之前),報告建議,“團隊現在需要通過書面通信手段引入每日更新,自動簽到是啟動生產力的有效方法。”
報告強調,溝通是無效的,特別是口頭溝通。 大量的技術問題,包括每一個視頻緩沖區,增加靜態芯片的生產力。 聽每個團隊成員的視頻會議電話報告是耗時的。
解決辦法:書面交流(即。 電子郵件)鼓勵團隊成員獨立思考:
在固定的日程上提問
練習寫作
溝通必要的更新
在虛擬會議之前分享書面筆記,然后跟進“更直接、更有效。 Wundamail的報告總結說:“企業需要減少視頻聊天,并將自動、書面更新和每日簽到引入遠程設置,以保持生產率水平的一致性。”
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