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微軟365每月漲價推動客戶制定年度計劃

2021-12-07 10:49:48 編輯:夏侯麗翠 來源:
導讀 根據一份新報告,微軟計劃通過增加那些不承諾年度訂閱的客戶的成本來推動其部分客戶放棄每月訂閱。這一變化定于明年發生,據稱內部文件顯示

根據一份新報告,微軟計劃通過增加那些不承諾年度訂閱的客戶的成本來推動其部分客戶放棄每月訂閱。這一變化定于明年發生,據稱內部文件顯示,即使客戶的需求在完整訂閱期結束前發生變化,也將迫使客戶支付全年的Microsoft365 費用。

據CNBC 稱,這一變化將影響 Microsoft 365 商業客戶,其中引用了內部文檔和合作伙伴的詳細信息,這些合作伙伴對即將到來的價格上漲發出警告。月度客戶可以為 Microsoft 365 商業版支付額外 20% 的費用,而年度訂閱仍將更便宜。

目前,Microsoft 為企業提供了多個 Office 計劃:基本、標準、高級和企業應用程序。客戶可以選擇按月或按年付費,微軟表示這是為了提供“最大的靈活性”。

正如預期的那樣,月度選項意味著客戶每月支付訂閱費用,而年度訂閱允許客戶按月支付一年的承諾或預付全年。此選項與 Microsoft 的企業計劃不同,后者僅適用于年度訂閱。

該公司尚未公開宣布每月的利率溢價,但已從合作伙伴那里得知該計劃的消息傳到互聯網上。這一變化可以為微軟本身帶來多種好處,特別是通過提供更穩定的訂戶群,其中客戶的承諾期限是一成不變的,至少與更善變的月度訂戶相比。

然而,同樣的變化可能會使某些企業的事情變得更加困難,包括可能每月支付費用以分攤成本并使必要時更容易轉換產品的小型企業。CNBC引用了據稱的內部文件,據報道,這些文件顯示年度商業客戶將有義務支付全年的費用,即使他們在這段時間的中途不再需要這些產品。

月度計劃允許客戶在需要較少許可證時輕松縮減他們支付的用戶數量,但這種靈活性很快就會付出代價。該消息是在微軟 8 月份發布公告之后發布的,該公告披露了自訂閱推出以來對 Office 的“第一次實質性定價更新”。此次提價將于 2022 年 3 月 1 日生效,但不會影響消費者級別的用戶或教育客戶。

2022 年的價格上漲加上 20% 的溢價以保持每月的靈活性并沒有得到一些微軟客戶的好評。摩擦圍繞著產品改進和新功能驅動的價格上漲之間的差異,而有些人認為這是尋求每月承諾靈活性的“懲罰”。


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